20102 是指顾客的钱包坏了吗？

通常不是。商户端的标识符很可能是问题所在。

重试 Checkout.com 20102 有帮助吗？

除非配置修复，否则没有。

Checkout.com · 拒绝码

Checkout.com 20102 “无效商户/钱包 ID”是什么意思？

核实日期 2026年10月31日

Checkout.com 20102 “无效商户/钱包 ID”表示支付失败，因为商户或钱包标识符无效。Checkout.com 称其为技术问题，并表示如果问题持续存在，请请求支持。这通常与商店如何设置 Apple Pay 或 Google Pay 等钱包有关。

类型: 软拒绝 (20xxx)，技术性
谁拒绝了: 商店的设置或钱包配置
重试: 可能。Visa 第 4 类（通用）：30 天内最多重试 15 次
顾客操作: 尝试其他支付方式
商户操作: 检查钱包和商户设置；联系 Checkout.com 支持

PlatformDTC 的处理方式

Checkout.com 20102 不在 PlatformDTC 的重新路由表中，并且 PlatformDTC 从不重新路由未分类的代码：结账会显示拒绝，而不是将卡发送到备用处理器。Checkout.com 20102 尚未在 PlatformDTC 的续订表中，因此，使用此代码拒绝的续订会遵循商店的正常重试计划并被记录下来，以便进行分类。

为什么会发生

发送的商户或钱包标识符与活动的配置不匹配。

顾客可以做什么

使用手动输入的卡或另一种方式支付。

商店可以做什么

检查您的 Checkout.com 账户中的钱包配置，并附上支付参考号提交工单。

针对开发者

支付返回状态为 Declined，`response_code` 20102 以及 `response_summary`，例如“Invalid merchant / wallet ID”（Checkout.com 指出文本可能因端点而异）。Checkout.com 的 Visa 表将此代码归入第 4 类，并将其与推荐代码 02（稍后重试）配对；请查看响应中的 `processing.recommendation_code`。

常见问题

20102 是指顾客的钱包坏了吗？: 通常不是。商户端的标识符很可能是问题所在。
重试 Checkout.com 20102 有帮助吗？: 除非配置修复，否则没有。