Braintree · 拒绝码
Braintree 2104 “Offline Issuer Declined” 是什么意思?
核实日期
Braintree 2104 “Offline Issuer Declined” 表示交易被发卡机构离线拒绝,通常由卡的芯片决定,而无需在线连接到银行。Braintree 将其归类为软拒绝,并表示客户需要联系他们的银行以获取更多信息。
- 类型
- 软拒绝
- 谁拒绝了
- 购物者的银行
- 重试
- 直到购物者联系银行后才能重试
- 购物者操作
- 联系银行或使用其他卡
- 商家操作
- 要求其他方式
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接到 Braintree。在其 Stripe 结账时,PlatformDTC 根据 Stripe 的标签和原始发卡机构代码决定是否重试,因此银行标记为最终拒绝的任何拒绝都会停止续订重试,并向订阅者发送更新卡的链接。
发生原因
银行的离线规则,芯片拒绝了。
商家可以怎么做
请顾客换一张卡,或者让顾客联系银行。
开发者须知
Braintree 在 Transaction 对象中返回 processor_response_code 2104,processor_response_text 为“Offline Issuer Declined”,processor_response_type 为“soft_declined”。
常见问题
- 什么是离线拒绝?
- 银行卡芯片根据自身规则做出的拒绝,没有实时联系银行。
- 收到 Braintree 2104 错误后,顾客应该怎么做?
- 联系银行或换一种支付方式。
来源
- 拒绝:授权拒绝代码 — Braintree (PayPal)
- Transaction 响应对象 — Braintree (PayPal)