Checkout.com · Códigos de recusa
O que significa Checkout.com 42301 “Pontuação de fraude excede o limite”?
Verificado em
Checkout.com 42301 "Pontuação de fraude excede o limite" significa que a pontuação de risco do pagamento estava acima de um limite definido no nível da entidade, então foi recusado. A pontuação é a mesma do 41301; o que difere é onde o limite está configurado na sua configuração da Checkout.com.
- Tipo
- Resposta de risco (4xxxx)
- Quem recusou
- Um limite de nível de entidade da Checkout.com
- Tentar novamente
- Não, a menos que o limite ou o risco mude
- Ação do comprador
- Tente outro método ou entre em contato com a loja
- Ação do lojista
- Revise o limite da entidade
O que a PlatformDTC faz
A PlatformDTC nunca redireciona o Checkout.com 42301. Recusas de fraude e risco permanecem recusadas em todos os processadores que a loja conectou, o que impede que os campos de cartão do PayPal se tornem uma porta lateral. Uma renovação de assinatura recusada com 42301 nunca é tentada novamente: a assinatura fica em atraso e o cliente recebe um e-mail com um link para adicionar um novo cartão.
Por que acontece
Os sinais de risco do pagamento produziram uma pontuação acima do limite da entidade.
O que o comprador pode fazer
Entre em contato com a loja, ou use outro método de pagamento.
O que a loja pode fazer
Compare os limites da entidade e do cliente; uma configuração de entidade mais rigorosa pode rejeitar silenciosamente bons pedidos.
Para desenvolvedores
O pagamento apresenta o response_code 42301 com um response_summary como "Pontuação de fraude excede o limite". Para códigos 4xxxx, a Checkout.com informa que o response_code e o status dependem da ação definida nas suas estratégias de risco de Detecção de Fraude, então verifique a avaliação de fraude do pagamento no Painel (Pagamentos > Processamento > Todos os pagamentos, depois a linha do tempo do Pagamento).
Perguntas frequentes
- Onde o limite 42301 é definido?
- No nível da entidade na Detecção de Fraude da Checkout.com.
- O Checkout.com 42301 é uma recusa do banco?
- Não. É uma decisão de risco antes que o banco seja consultado.
Fontes
- Códigos de resposta da API — Checkout.com
Relacionado
- 42201 — O número do cartão está em uma lista de recusa de nível de entidade.
- 43101 — A própria Checkout.com recusou o pagamento por alto risco.
- 42101 — Bloqueado por uma regra de risco de nível de entidade na Checkout.com.
- 43102 — Bloqueado por uma regra de recusa ou modelo de fraude da Checkout.com, nomeado no resumo.
- 43201 — O cartão está na própria lista de recusa da Checkout.com.
- 43202 — O BIN do cartão está na própria lista de recusa da Checkout.com.
- 43205 — O IP do comprador está na própria lista de recusa da Checkout.com.
- 43301 — O Autopilot da Checkout.com recusou o pagamento devido a uma pontuação de fraude alta.