Checkout.com · Códigos de recusa
O que significa Checkout.com 42201 “Lista de recusa - Número do cartão”?
Verificado em
Checkout.com 42201 "Lista de recusa - Número do cartão" significa que o cartão está em uma lista de recusa de nível de entidade, então a Checkout.com bloqueou o pagamento. A Checkout.com também possui listas de nível de entidade para BIN (42202), e-mail (42203), telefone (42204), IP (42205) e domínio de e-mail (42206), cada uma funcionando da mesma forma para seu próprio campo.
- Tipo
- Resposta de risco (4xxxx)
- Quem recusou
- Uma lista de recusa de nível de entidade da Checkout.com
- Tentar novamente
- Não, enquanto o cartão estiver listado
- Ação do comprador
- Use outro cartão ou entre em contato com a loja
- Ação do lojista
- Verifique a lista de recusa da entidade
O que a PlatformDTC faz
Na tabela de roteamento da PlatformDTC, o 42201 da Checkout.com é uma parada de fraude: a Checkout.com não oferece processador de backup e nenhuma nova tentativa automática, então um pagamento bloqueado não pode passar por outra rota. Uma renovação de assinatura recusada com 42201 nunca é tentada novamente: a assinatura fica em atraso e o cliente recebe um e-mail com um link para adicionar um novo cartão.
Por que acontece
O cartão foi adicionado à lista de recusa mantida para esta entidade.
O que o comprador pode fazer
Use um cartão diferente.
O que a loja pode fazer
Revise a lista de nível de entidade junto com sua lista de nível de cliente (41201) para que elas não se contradigam.
Para desenvolvedores
O pagamento apresenta o response_code 42201 com um response_summary como "Lista de recusa - Número do cartão". Para códigos 4xxxx, a Checkout.com informa que o response_code e o status dependem da ação definida nas suas estratégias de risco de Detecção de Fraude, então verifique a avaliação de fraude do pagamento no Painel (Pagamentos > Processamento > Todos os pagamentos, depois a linha do tempo do Pagamento).
Perguntas frequentes
- Quais são os outros códigos 422xx?
- Listas de recusa de nível de entidade para BIN, endereço de e-mail, telefone, IP de pagamento e domínio de e-mail.
- Outro cartão pode ser aprovado após o Checkout.com 42201?
- Sim, a menos que outra lista ou regra o bloqueie.
Fontes
- Códigos de resposta da API — Checkout.com
Relacionado
- 42101 — Bloqueado por uma regra de risco de nível de entidade na Checkout.com.
- 42301 — A pontuação de fraude estava acima de um limite de nível de entidade.
- 41301 — A pontuação de fraude do pagamento estava acima do limite que você definiu.
- 43101 — A própria Checkout.com recusou o pagamento por alto risco.
- 43102 — Bloqueado por uma regra de recusa ou modelo de fraude da Checkout.com, nomeado no resumo.
- 43201 — O cartão está na própria lista de recusa da Checkout.com.
- 43202 — O BIN do cartão está na própria lista de recusa da Checkout.com.
- 43205 — O IP do comprador está na própria lista de recusa da Checkout.com.