Checkout.com · Codes de refus
Que signifie Checkout.com 42301 « Le score de fraude dépasse le seuil » ?
Vérifié le
Checkout.com 42301 "Le score de fraude dépasse le seuil" signifie que le score de risque du paiement était supérieur à un seuil défini au niveau de l'entité, donc il a été refusé. Le scoring est le même que pour 41301 ; ce qui diffère est l'endroit où le seuil se trouve dans votre configuration Checkout.com.
- Type
- Réponse de risque (4xxxx)
- Qui a refusé
- Un seuil Checkout.com au niveau de l'entité
- Réessayer
- Non, à moins que le seuil ou le risque ne change
- Action de l'acheteur
- Essayer une autre méthode ou contacter le magasin
- Action du commerçant
- Vérifier le seuil de l'entité
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne redirige jamais Checkout.com 42301. Les refus pour fraude et risque restent refusés sur chaque processeur connecté par le magasin, ce qui empêche les champs de carte PayPal de devenir une porte dérobée. Un renouvellement d'abonnement refusé avec 42301 n'est jamais réessayé : l'abonnement est mis en retard de paiement et le client reçoit un email avec un lien pour ajouter une nouvelle carte.
Pourquoi cela arrive
Les signaux de risque du paiement ont produit un score supérieur à la limite de l'entité.
Ce que l'acheteur peut faire
Contacter le magasin, ou utiliser une autre méthode de paiement.
Ce que le magasin peut faire
Comparer les seuils de l'entité et du client ; un paramètre d'entité plus strict peut rejeter discrètement de bonnes commandes.
Pour les développeurs
Le paiement a le `response_code` 42301 avec un `response_summary` tel que "Fraud score exceeds threshold". Pour les codes 4xxxx, Checkout.com indique que le `response_code` et le statut dépendent de l'action définie dans vos stratégies de risque de détection de fraude, donc vérifiez l'évaluation de fraude du paiement dans le Tableau de bord (Paiements > Traitement > Tous les paiements, puis la Chronologie du paiement).
Questions fréquentes
- Où le seuil 42301 est-il défini ?
- Au niveau de l'entité dans la Fraud Detection de Checkout.com.
- Checkout.com 42301 est-il un refus bancaire ?
- Non. C'est une décision de risque avant que la banque ne soit sollicitée.
Sources
- Codes de réponse API — Checkout.com
Voir aussi
- 42201 — Le numéro de carte est sur une liste de refus au niveau de l'entité.
- 43101 — Checkout.com a lui-même refusé le paiement comme étant à haut risque.
- 42101 — Bloqué par une règle de risque au niveau de l'entité dans Checkout.com.
- 43102 — Bloqué par une règle de refus ou un modèle de fraude de Checkout.com, nommé dans le résumé.
- 43201 — La carte figure sur la propre liste de refus de Checkout.com.
- 43202 — Le BIN de la carte est sur la propre liste de refus de Checkout.com.
- 43205 — L'IP de l'acheteur est sur la propre liste de refus de Checkout.com.
- 43301 — Autopilot de Checkout.com a refusé le paiement en raison d'un score de fraude élevé.