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Checkout.com · Codes de refus

Que signifie Checkout.com 42201 « Liste de refus - Card number » ?

Vérifié le

Checkout.com 42201 "Liste de refus - Card number" signifie que la carte est sur une liste de refus au niveau de l'entité, donc Checkout.com a bloqué le paiement. Checkout.com a également des listes au niveau de l'entité pour le BIN (42202), l'email (42203), le téléphone (42204), l'IP (42205) et le domaine d'email (42206), chacune fonctionnant de la même manière pour son propre champ.

Type
Réponse de risque (4xxxx)
Qui a refusé
Une liste de refus Checkout.com au niveau de l'entité
Réessayer
Non, tant que la carte est listée
Action de l'acheteur
Utiliser une autre carte ou contacter le magasin
Action du commerçant
Vérifier la liste de refus de l'entité

Ce que fait PlatformDTC

Dans la table de routage de PlatformDTC, 42201 de Checkout.com est un arrêt pour fraude : Checkout.com n'offre pas de processeur de secours et pas de nouvelle tentative automatique, donc un paiement bloqué ne peut pas passer par une autre route. Un renouvellement d'abonnement refusé avec 42201 n'est jamais réessayé : l'abonnement est mis en retard de paiement et le client reçoit un email avec un lien pour ajouter une nouvelle carte.

Pourquoi cela arrive

La carte a été ajoutée à la liste de refus conservée pour cette entité.

Ce que l'acheteur peut faire

Utiliser une carte différente.

Ce que le magasin peut faire

Vérifier la liste au niveau de l'entité parallèlement à votre liste au niveau du client (41201) afin qu'elles ne se contredisent pas.

Pour les développeurs

Le paiement a le `response_code` 42201 avec un `response_summary` tel que "Decline list - Card number". Pour les codes 4xxxx, Checkout.com indique que le `response_code` et le statut dépendent de l'action définie dans vos stratégies de risque de détection de fraude, donc vérifiez l'évaluation de fraude du paiement dans le Tableau de bord (Paiements > Traitement > Tous les paiements, puis la Chronologie du paiement).

Questions fréquentes

Quels sont les autres codes 422xx ?
Listes de refus au niveau de l'entité pour le BIN, l'adresse email, le téléphone, l'IP de paiement et le domaine d'email.
Une autre carte peut-elle passer après Checkout.com 42201 ?
Oui, à moins qu'une autre liste ou règle ne le bloque.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements