Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2079 “PayPal Merchant Account Configuration Error”?
Verificado em
Braintree 2079 “PayPal Merchant Account Configuration Error” significa que há um problema na forma como seu PayPal está conectado à sua conta Braintree. É uma recusa definitiva. A Braintree pede que você entre em contato com eles para resolvê-lo; depois disso, você poderá processar a transação novamente.
- Tipo
- Recusa definitiva (configuração do lojista)
- Quem recusou
- Sua configuração Braintree/PayPal
- Tentar novamente
- Não até ser resolvido
- Ação do comprador
- Usar outro método
- Ação do lojista
- Entrar em contato com a Braintree
O que a PlatformDTC faz
A PlatformDTC não se conecta à Braintree; seu canal PayPal se conecta diretamente ao PayPal, então não há um link Braintree-PayPal para ser mal configurado. Uma renovação do PayPal que nunca chegou ao PayPal é adiada lá, não sendo contada como recusa do comprador.
Por que acontece
O link entre o PayPal e a Braintree na sua conta está mal configurado.
O que a loja pode fazer
Entre em contato com o suporte da Braintree.
Para desenvolvedores
A Braintree retorna processor_response_code 2079 com processor_response_text “PayPal Merchant Account Configuration Error” e processor_response_type “hard_declined” no objeto Transaction.
Perguntas frequentes
- Quem corrige o Braintree 2079?
- O suporte da Braintree.
- O 2079 afeta todos os pagamentos do PayPal?
- Provavelmente, até que a configuração seja corrigida.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Objeto de resposta da transação — Braintree (PayPal)
Relacionado
- 2073 — O PayPal não conseguiu validar a transação.
- 2087 — Transações de referência não estão ativadas na sua conta PayPal.
- 2080 — Credenciais inválidas.
- 2081 — O PayPal enviou uma resposta pendente que a Braintree não suporta.
- 2082 — O PayPal exige comprador e vendedor no mesmo país.
- 2083 — O PayPal precisa do número de telefone do comprador.
- 2084 — O comprador deve finalizar suas informações fiscais do PayPal.
- 2085 — Suas configurações de fraude do PayPal bloquearam este comprador.