Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2085 “PayPal Payee Blocked Transaction”?
Verificado em
Braintree 2085 “PayPal Payee Blocked Transaction” significa que as configurações de fraude em sua própria conta comercial do PayPal estão bloqueando pagamentos deste comprador. É uma recusa definitiva que você controla. Ajuste as regras na seção Bloquear Pagamentos de sua conta comercial do PayPal se o comprador for legítimo.
- Tipo
- Recusa definitiva (configuração da conta PayPal)
- Quem recusou
- Sua conta comercial do PayPal
- Tentar novamente
- Não até que você mude a configuração
- Ação do comprador
- Usar outro método
- Ação do lojista
- Revisar configurações de Bloquear Pagamentos
O que a PlatformDTC faz
PlatformDTC não se conecta ao Braintree; sua via PayPal se comunica diretamente com o PayPal; o mesmo bloqueio lá é o PAYEE_BLOCKED_TRANSACTION do PayPal, recusado pelas ferramentas de Proteção contra Fraudes da conta até que a loja revise essas configurações.
Por que acontece
Uma regra de Proteção contra Fraudes ou de bloqueio em sua conta PayPal correspondeu a este comprador.
O que a loja pode fazer
Revisar a seção Bloquear Pagamentos de sua conta comercial do PayPal.
Para desenvolvedores
Braintree retorna processor_response_code 2085 com processor_response_text “PayPal Payee Blocked Transaction” e processor_response_type “hard_declined” no objeto Transaction.
Perguntas frequentes
- Posso desbloquear um comprador após o Braintree 2085?
- Sim, na seção Bloquear Pagamentos de sua conta comercial do PayPal.
- O 2085 é o modelo de risco do PayPal?
- Não, são as configurações da sua própria conta. O modelo de risco do PayPal é o 2077.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Objeto de resposta da transação — Braintree (PayPal)
- Erros da API Orders v2 — PayPal
Relacionado
- 2077 — O modelo de risco do PayPal recusou a transação.
- 2086 — O valor é muito alto para a conta PayPal do comprador.
- 2087 — Transações de referência não estão ativadas na sua conta PayPal.
- 2088 — Sua conta PayPal não aceita esta moeda.
- 2089 — Permissões da API do PayPal entre contas não estão configuradas.
- 2090 — Sua conta PayPal/Venmo não pode reembolsar mais do que foi liquidado.
- 2091 — Sua conta PayPal aceita apenas sua moeda local.