Braintree · Códigos de rechazo
¿Qué significa Braintree 2076 “Payer Cannot Pay For This Transaction With PayPal”?
Revisado
Braintree 2076 “El pagador no puede pagar esta transacción con PayPal” significa que el comprador no puede usar PayPal para este pago. Es un rechazo definitivo. El comprador debería contactar a PayPal o usar otro método. Braintree añade que también lo recibes si creas una transacción usando la dirección de correo electrónico de tu propia cuenta de negocio de PayPal.
- Tipo
- Rechazo definitivo
- Quién rechazó
- PayPal
- Reintentar
- No, no con esta cuenta de PayPal
- Acción del comprador
- Usar otro método o contactar a PayPal
- Acción del comercio
- Pedir otro método
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC no se conecta a Braintree. En su propia vía de PayPal, esto es PAYER_CANNOT_PAY (la configuración del pagador y del beneficiario significa que este comprador no puede pagar a este vendedor); PlatformDTC nunca lo reintenta y espera a que el cliente elija una fuente de financiación diferente.
Por qué ocurre
Una falta de coincidencia en la configuración del comprador y del vendedor, como restricciones de país o moneda, o pruebas con tu propio correo electrónico de negocio.
Qué puede hacer la tienda
Pedir otro método; asegúrate de no estar probando con tu propia cuenta de negocio.
Para desarrolladores
Braintree devuelve processor_response_code 2076 con processor_response_text “Payer Cannot Pay For This Transaction With PayPal” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué mi propia prueba obtuvo Braintree 2076?
- Braintree dice que usar tu correo electrónico de negocio de PayPal como comprador lo activa.
- ¿Se resolverá 2076 al reintentar?
- No. Se necesita un método de pago diferente.
Fuentes
- Rechazos: códigos de rechazo de autorización — Braintree (PayPal)
- Objeto de respuesta de la transacción — Braintree (PayPal)
- Errores de la API de Orders v2 — PayPal
Relacionado
- 2074 — La tarjeta o el banco dentro del PayPal del comprador fue rechazado.
- 2096 — Las cuentas de PayPal del comprador y del vendedor son las mismas.
- 2077 — El modelo de riesgo de PayPal rechazó la transacción.
- 2078 — Error de cifrado de PIN.
- 2079 — Tu cuenta de comercio de PayPal tiene un error de configuración.
- 2080 — Credenciales no válidas.
- 2081 — PayPal envió una respuesta pendiente que Braintree no admite.
- 2082 — PayPal requiere que comprador y vendedor estén en el mismo país.