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Braintree · Códigos de rechazo

¿Qué significa Braintree 2076 “Payer Cannot Pay For This Transaction With PayPal”?

Revisado

Braintree 2076 “El pagador no puede pagar esta transacción con PayPal” significa que el comprador no puede usar PayPal para este pago. Es un rechazo definitivo. El comprador debería contactar a PayPal o usar otro método. Braintree añade que también lo recibes si creas una transacción usando la dirección de correo electrónico de tu propia cuenta de negocio de PayPal.

Tipo
Rechazo definitivo
Quién rechazó
PayPal
Reintentar
No, no con esta cuenta de PayPal
Acción del comprador
Usar otro método o contactar a PayPal
Acción del comercio
Pedir otro método

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC no se conecta a Braintree. En su propia vía de PayPal, esto es PAYER_CANNOT_PAY (la configuración del pagador y del beneficiario significa que este comprador no puede pagar a este vendedor); PlatformDTC nunca lo reintenta y espera a que el cliente elija una fuente de financiación diferente.

Por qué ocurre

Una falta de coincidencia en la configuración del comprador y del vendedor, como restricciones de país o moneda, o pruebas con tu propio correo electrónico de negocio.

Qué puede hacer la tienda

Pedir otro método; asegúrate de no estar probando con tu propia cuenta de negocio.

Para desarrolladores

Braintree devuelve processor_response_code 2076 con processor_response_text “Payer Cannot Pay For This Transaction With PayPal” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi propia prueba obtuvo Braintree 2076?
Braintree dice que usar tu correo electrónico de negocio de PayPal como comprador lo activa.
¿Se resolverá 2076 al reintentar?
No. Se necesita un método de pago diferente.

Fuentes

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Biblioteca de pagos