Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2071 “PayPal Payee Account Invalid Or Does Not Have a Confirmed Email” ?
Vérifié le
Braintree 2071 “PayPal Payee Account Invalid Or Does Not Have a Confirmed Email” signifie que le compte PayPal configuré pour recevoir le paiement est invalide ou n'a pas confirmé son e-mail. La note de Braintree indique que le client n'a pas finalisé la configuration de son compte PayPal et suggère de demander un autre mode de paiement. C'est un refus définitif.
- Type
- Refus définitif
- Qui a refusé
- PayPal
- Réessayer
- Pas avant que le compte ne soit finalisé
- Action de l'acheteur
- Utiliser une autre méthode
- Action du commerçant
- Vérifier le compte du destinataire
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree ; son canal PayPal communique directement avec PayPal, donc un compte PayPal non confirmé ou invalide bloque également les paiements là-bas jusqu'à ce que la configuration de PayPal soit terminée.
Pourquoi cela arrive
Un compte PayPal impliqué dans le paiement n'a pas terminé sa configuration ou la confirmation de son e-mail.
Ce que le magasin peut faire
Vérifiez quel compte est concerné et demandez un autre mode de paiement en attendant.
Pour les développeurs
Braintree renvoie processor_response_code 2071 avec processor_response_text “PayPal Payee Account Invalid Or Does Not Have a Confirmed Email” et processor_response_type “hard_declined” sur l'objet Transaction.
Questions fréquentes
- Qu'est-ce qu'un compte de destinataire ?
- Le compte PayPal qui reçoit l'argent.
- Comment résoudre le Braintree 2071 ?
- En finalisant la configuration du compte PayPal et la confirmation de l'e-mail, ou en utilisant une autre méthode.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
- Erreurs de l'API Orders v2 — PayPal
Voir aussi
- 2072 — L'adresse e-mail PayPal est mal formatée.
- 2089 — Les autorisations API PayPal entre les comptes ne sont pas configurées.
- 2073 — PayPal n'a pas pu valider la transaction.
- 2074 — La carte ou la banque associée au compte PayPal de l'acheteur a été refusée.
- 2075 — Le compte PayPal de l'acheteur est bloqué ou fermé.
- 2076 — Cet acheteur ne peut pas payer ce vendeur avec PayPal.
- 2077 — Le modèle de risque de PayPal a refusé la transaction.