Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2070 “PayPal Buyer Revoked Pre-Approved Payment Authorization”?
Verificado em
Braintree 2070 “PayPal Buyer Revoked Pre-Approved Payment Authorization” significa que o comprador revogou a autorização para este método de pagamento PayPal, geralmente cancelando pagamentos automáticos no PayPal. É uma recusa definitiva. Entre em contato com o cliente para outro método de pagamento; tentar novamente não funcionará.
- Tipo
- Recusa definitiva
- Quem recusou
- O comprador PayPal
- Tentar novamente
- Não
- Ação do comprador
- Reconectar PayPal ou usar outro método
- Ação do lojista
- Entrar em contato com o cliente
O que a PlatformDTC faz
PlatformDTC não se conecta ao Braintree. Em sua própria via PayPal, um acordo cancelado chega como AGREEMENT_ALREADY_CANCELLED, BILLING_AGREEMENT_NOT_FOUND ou um token de cofre revogado: PlatformDTC cancela a assinatura sem tentar novamente e registra isso como o cliente revogando o acordo, não como um pagamento falho.
Por que acontece
O comprador removeu sua empresa dos pagamentos automáticos do PayPal.
O que a loja pode fazer
Entre em contato com o cliente. Se ele quiser continuar, precisará aprovar o PayPal novamente ou adicionar um cartão.
Para desenvolvedores
Braintree retorna processor_response_code 2070 com processor_response_text “PayPal Buyer Revoked Pre-Approved Payment Authorization” e processor_response_type “hard_declined” no objeto Transaction.
Perguntas frequentes
- Posso continuar cobrando após o Braintree 2070?
- Não. O comprador revogou a autorização.
- 2070 é uma falha de pagamento ou um cancelamento?
- Funciona como um cancelamento pelo comprador.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Objeto de resposta da transação — Braintree (PayPal)
Relacionado
- 2018 — O titular do cartão disse ao banco para parar todas as cobranças recorrentes.
- 2093 — O método de pagamento PayPal expirou ou foi cancelado.
- 2071 — A conta PayPal recebedora não está configurada ou confirmada.
- 2072 — O endereço de e-mail do PayPal está mal formatado.
- 2073 — O PayPal não conseguiu validar a transação.
- 2074 — O cartão ou banco dentro do PayPal do comprador foi recusado.
- 2075 — A conta PayPal do comprador está bloqueada ou fechada.
- 2076 — Este comprador não pode pagar este vendedor com PayPal.