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Braintree · Códigos de recusa

O que significa Braintree 2056 “Transaction amount exceeds the transaction division limit”?

Verificado em

Braintree 2056 “Transaction amount exceeds the transaction division limit” significa que o valor está acima de um limite definido para a divisão de transação da sua conta. É uma recusa definitiva. A Braintree pede que você os contate para mais informações, geralmente para revisar o limite.

Tipo
Recusa definitiva (configuração do lojista)
Quem recusou
Configuração da sua conta Braintree
Tentar novamente
Não; contate a Braintree
Ação do cliente
Nada ou um pedido menor
Ação do lojista
Contate a Braintree

O que a PlatformDTC faz

A PlatformDTC não se conecta à Braintree. Limites do processador definidos dentro da Braintree não se aplicam na PlatformDTC, cujo checkout funciona com Stripe, PayPal ou uma conta de processador que a própria loja conecta.

Por que acontece

O total do pedido está acima de um limite configurado na sua conta de lojista.

O que a loja pode fazer

Contate a Braintree para revisar ou aumentar o limite.

Para desenvolvedores

A Braintree retorna `processor_response_code` 2056 com `processor_response_text` “Transaction amount exceeds the transaction division limit” e `processor_response_type` “hard_declined” no Transaction object.

Perguntas frequentes

O cliente pode resolver Braintree 2056?
Apenas fazendo um pedido menor. O limite está na conta do lojista.
Quem define o limite de divisão?
Faz parte da configuração da sua conta Braintree; pergunte à Braintree.

Fontes

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