Antwoordcodes van kaartuitgevers (ISO 8583) · Afwijzingscodes
Wat betekent afwijzingscode 43 voor een kaart?
Gecontroleerd op
Code 43 is een ISO 8583-antwoordcode van de bank die betekent dat de kaart als gestolen is opgegeven: Visa zegt "stolen card, pick up (fraud account)", Mastercard "stolen card". De bank heeft de kaart geblokkeerd. Visa plaatst 43 in Categorie 1, dus de kaart mag nooit opnieuw worden aangeboden. Behandel de poging als een fraudesignaal, toon alleen een algemene afwijzingsmelding en controleer de bestelling voordat u iets uitvoert.
- Type
- Harde afwijzing (fraudesignaal)
- Afwijzing door
- De bank die de kaart heeft uitgegeven
- Visa categorie
- Categorie 1 (de bank zal nooit goedkeuren): bied dezelfde kaart nooit opnieuw aan
- Opnieuw proberen
- Nooit
- Actie van de klant
- Gebruik een andere betaalmethode
- Actie van de winkelier
- Niet opnieuw proberen; controleer de bestelling en andere bestellingen van dezelfde klant
- PlatformDTC verlenging (vaste of Smart retry)
- Nooit opnieuw geprobeerd; de klant wordt gevraagd om een nieuwe kaart
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC behandelt een ruwe 43 als een harde stop. Een Visa checkout die is afgewezen met 43 wordt nooit aangeboden aan de back-up processor. Bij beide herhaalschema's, vast of Smart retry, wordt de verlenging niet opnieuw geprobeerd; het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een link om de kaart bij te werken in plaats van verdere kosten.
Waarom het gebeurt
De kaart is als gestolen opgegeven. Een echte klant die een oude kaart gebruikt nadat hij diefstal heeft gemeld, kan dit ook tegenkomen, maar herhaalde pogingen met meerdere kaarten van één bezoeker wijzen op 'card testing' (het testen van kaarten).
Wat de winkel kan doen
Niet opnieuw proberen, de reden niet onthullen, en kijk naar de rest van de bestelling: e-mail, verzendadres, IP-land en hoeveel kaarten er zijn geprobeerd.
Voor ontwikkelaars
Op Stripe komt de ruwe code van de bank aan in charge.outcome.network_decline_code (hier "43"), naast Stripe's eigen decline_code. Lees het samen met het kaartmerk: dezelfde twee tekens kunnen verschillende dingen betekenen op Visa en Mastercard.
Veelgestelde vragen
- Is een code 43-afwijzing altijd fraude?
- Niet altijd, maar het is een sterk signaal. Een echte kaarthouder met een vervangen kaart kan dit tegenkomen als hij een oud, opgeslagen nummer gebruikt.
- Kan ik een kaart met code 43 proberen bij een andere processor?
- Nee. Categorie 1 betekent dat de bank nergens goedkeuring zal geven, en opnieuw aanbieden overtreedt de regels van Visa.
Bronnen
Zie ook
- 41 — Verloren kaart, innemen: de kaart is als verloren gemeld. Probeer het nooit opnieuw.
- 07 — Kaart innemen, speciale voorwaarde: de rekening is gemarkeerd voor fraude. Nooit opnieuw proberen.
- 59 — Vermoedelijke fraude: het fraudesysteem van de bank heeft de betaling geweigerd.
- 46 — Gesloten rekening: de rekening van de kaart is gesloten. Nooit opnieuw proberen.
- 51 — Onvoldoende saldo: het saldo of de kredietlimiet kon de betaling niet dekken.
- 54 — Vervallen kaart: de kaart is voorbij de vervaldatum, of de datum ontbrak.
- 55 — Onjuiste pincode: de ingevoerde pincode was fout of ontbrak.
- 57 — Transactie niet toegestaan voor kaarthouder: deze kaart mag deze aankoop niet doen.