Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 41203 “Weigeringslijst - E-mailadres”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 41203 "Weigeringslijst - E-mailadres" betekent dat het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt, op uw weigeringslijst op klantniveau staat, dus Checkout.com heeft de betaling geblokkeerd, ongeacht de kaart. Het wisselen van kaarten zal de koper niet helpen; alleen het verwijderen van het e-mailadres van de lijst zal dat doen.
- Type
- Risicorespons (4xxxx)
- Wie heeft geweigerd
- Uw Checkout.com weigeringslijst (klantniveau)
- Opnieuw proberen
- Nee, zolang het e-mailadres op de lijst staat
- Actie van de koper
- Neem contact op met de winkel
- Actie van de winkelier
- Controleer of het e-mailadres opzettelijk is vermeld
Wat PlatformDTC doet
In de routeringstabel van PlatformDTC is 41203 van Checkout.com een fraudestop: de checkout biedt geen back-up processor en geen automatische herhaling, dus een geblokkeerde betaling kan niet via een andere route glippen. Een abonnementsverlenging die is geweigerd met 41203 wordt nooit opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
Het e-mailadres is vermeld na eerdere fraude, misbruik of chargebacks.
Wat de koper kan doen
Neem contact op met de winkel als u denkt dat dit niet klopt.
Wat de winkel kan doen
Bevestig dat de vermelding opzettelijk is. Verwijder deze als een echte klant is geblokkeerd.
Voor ontwikkelaars
De betaling heeft response_code 41203 met een response_summary zoals "Blokkeerlijst - E-mailadres". Voor 4xxxx codes zegt Checkout.com dat de response_code en status afhangen van de actie die is ingesteld in uw risicostrategieën voor fraudedetectie, dus controleer de fraudebepaling van de betaling in het Dashboard (Payments > Processing > All payments, then the Payment timeline).
Veelgestelde vragen
- Zal een andere kaart voorbij Checkout.com 41203 komen?
- Nee. De blokkering is op het e-mailadres, niet op de kaart.
- Wie beheert de lijst achter 41203?
- Dat doet u, op klantniveau in Checkout.com.
Bronnen
- API response codes — Checkout.com
Zie ook
- 41202 — Het bankbereik (BIN) van de kaart staat op uw weigeringslijst op klantniveau.
- 41204 — Het telefoonnummer van de klant staat op uw blokkeerlijst op klantniveau.
- 41201 — Het kaartnummer staat op uw weigeringslijst op klantniveau.
- 41205 — Het IP-adres van de klant staat op uw blokkeerlijst op klantniveau.
- 41206 — Het e-maildomein staat op uw blokkeerlijst op klantniveau.
- 41301 — De fraudescore van de betaling lag boven de drempel die u heeft ingesteld.
- 42101 — Geblokkeerd door een risicoregel op entiteitsniveau in Checkout.com.
- 42201 — Het kaartnummer staat op een weigeringslijst op entiteitsniveau.