NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Braintree · Afwijzingscodes

Wat betekent Braintree 2061 “Invalid Transaction Data”?

Gecontroleerd op

Braintree 2061 “Invalid Transaction Data” betekent dat er mogelijk een probleem is met de kaart van de klant of een tijdelijk probleem bij de uitgevende bank. Het is een harde weigering. Braintree adviseert de klant het opnieuw te laten proberen, en als het blijft mislukken, om een andere kaart of betaalmethode te vragen.

Type
Harde weigering
Wie weigerde
De processor of uitgever
Opnieuw proberen
Ja, één keer; daarna een andere methode
Actie van de klant
Probeer opnieuw of gebruik een andere kaart
Actie van de winkelier
Eén keer opnieuw proberen, daarna om een andere methode vragen

Wat PlatformDTC doet

PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. Op zijn Stripe-kanaal wordt een tijdelijk bankprobleem opnieuw geprobeerd volgens een kort schema van +2/+5/+8 dagen, terwijl een probleem met de kaart zelf nieuwe pogingen stopt en de abonnee om een andere methode vraagt.

Waarom het gebeurt

Gegevens in het verzoek voldeden niet aan de controles van de uitgever of processor.

Wat de winkel kan doen

Laat de klant één keer opnieuw proberen, daarna een andere betaalmethode aanbieden.

Voor ontwikkelaars

Braintree retourneert processor_response_code 2061 met processor_response_text “Invalid Transaction Data” en processor_response_type “hard_declined” op het Transaction object.

Veelgestelde vragen

Is Braintree 2061 een bug in mijn integratie?
Het kan gegevensgerelateerd zijn, maar Braintree wijst ook op kaart- of bankproblemen.
Hoe vaak moet de klant 2061 opnieuw proberen?
Eén keer, daarna een andere kaart of methode.

Bronnen

Zie ook

Betalingsbibliotheek