NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Braintree · Afwijzingscodes

Wat betekent Braintree 2053 “Card reported as lost or stolen”?

Gecontroleerd op

Braintree 2053 “Card reported as lost or stolen” betekent dat de kaarthouder of bank de kaart als verloren of gestolen heeft gemarkeerd. Het is een hard decline. Probeer het nooit opnieuw. De klant moet contact opnemen met zijn bank of een andere betaalmethode gebruiken, en u moet de weigeringsboodschap neutraal houden.

Type
Hard decline
Wie heeft geweigerd
De bank van de klant
Opnieuw proberen
Nee. Nooit opnieuw proberen
Actie van de klant
Gebruik een andere betaalmethode
Actie van de winkelier
Vraag om een andere betaalmethode

Wat PlatformDTC doet

PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. Stripe splitst dit in lost_card en stolen_card; PlatformDTC behandelt 'lost' als een dode kaart en 'stolen' als een fraudestop, dus geen van beide wordt opnieuw geprobeerd of naar een back-up processor verplaatst.

Waarom het gebeurt

De kaart is geblokkeerd na een melding van verlies of diefstal. Een vervangende kaart krijgt een nieuw nummer.

Wat de winkel kan doen

Vraag om een andere methode. Let op dezelfde bezoeker die meerdere kaarten probeert.

Voor ontwikkelaars

Braintree retourneert processor_response_code 2053 met processor_response_text “Card reported as lost or stolen” en processor_response_type “hard_declined” op het Transaction object.

Veelgestelde vragen

Is Braintree 2053 hetzelfde als 2012 en 2013?
Bijna: 2012 is mogelijk verloren, 2013 mogelijk gestolen, 2053 zegt gemeld als verloren of gestolen.
Kan de klant deze kaart opnieuw gebruiken?
Nee. Ze hebben hun vervangende kaart of een andere methode nodig.

Bronnen

Zie ook

Betalingsbibliotheek