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Checkout.com · Codici di rifiuto

Cosa significa Checkout.com 30007 “Ritirare la carta - Condizioni speciali”?

Verificato il

Checkout.com 30007 "Ritirare la carta - Condizioni speciali" è un rifiuto definitivo: la banca ha ritirato la carta in condizioni proprie. Visa lo elenca nella categoria 1, l'emittente non approverà mai. La guida di Checkout.com per l'acquirente è di provare una carta diversa o di contattare la banca.

Tipo
Rifiuto definitivo (30xxx)
Chi ha rifiutato
L'emittente della carta dell'acquirente
Riprovare
No. Visa categoria 1: l'emittente non approverà mai questa carta
Azione dell'acquirente
Usare un'altra carta
Azione del commerciante
Non riprovare mai; chiedere un altro metodo

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC considera il 30007 di Checkout.com come definitivo per quella carta. Checkout non sposterà il pagamento a un processore di backup; l'acquirente ha bisogno di una carta diversa o di dettagli corretti. Un rinnovo di abbonamento rifiutato con 30007 non viene mai riprovato: l'abbonamento viene mantenuto in scadenza e al cliente viene inviato un link via email per aggiungere una nuova carta.

Perché succede

L'emittente ha ritirato la carta e ha allegato condizioni speciali che non condivide con i commercianti.

Cosa può fare l'acquirente

Pagare con una carta diversa e contattare la banca riguardo a questa.

Cosa può fare il negozio

Interrompere tutti i tentativi sulla carta. I tentativi di categoria 1 sono multati da Visa.

Per gli sviluppatori

Il pagamento torna con stato Declined, `response_code` 30007 e un `response_summary` come "Ritirare la carta - Condizioni speciali" (Checkout.com nota che il testo può variare a seconda dell'endpoint). La tabella Visa di Checkout.com inserisce questo codice nella categoria 1, che abbina al codice di raccomandazione 03 (non riprovare); leggere `processing.recommendation_code` nella risposta.

Domande frequenti

In cosa differisce Checkout.com 30007 dal 30004?
Entrambi sono istruzioni di ritiro; il 30007 aggiunge condizioni speciali, il 30004 indica nessuna frode.
Il 30007 si risolverà più tardi?
No. Visa lo considera mai approvabile.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti