Checkout.com · Codici di rifiuto
Cosa significa Checkout.com 20179 “Lifecycle”?
Verificato il
Checkout.com 20179 "Lifecycle" significa che la transazione ha utilizzato dati della carta non validi, del tipo che cambia durante la vita di una carta, come un numero o una data sostituiti. Checkout.com indica i codici di raccomandazione per cosa fare dopo. Tipicamente la soluzione è aggiornare i dettagli della carta piuttosto che un altro tentativo con gli stessi.
- Tipo
- Rifiuto soft (20xxx)
- Chi ha rifiutato
- L'emittente della carta dell'acquirente
- Riprova
- Possibile. Categoria Visa 4 (generica): al massimo 15 tentativi in 30 giorni
- Azione dell'acquirente
- Usa la carta attuale o un'altra carta
- Azione del commerciante
- Chiedi i dettagli aggiornati della carta; controlla il codice di raccomandazione
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC lascia il codice Checkout.com 20179 non classificato per il routing, il che per impostazione predefinita significa nessun reindirizzamento: un passaggio errato a un secondo processore può comportare multe dalla rete, quindi l'acquirente vede il rifiuto su Checkout.com. Un rinnovo di abbonamento rifiutato con 20179 non viene mai riprovato: l'abbonamento viene mantenuto in scadenza e al cliente viene inviato un link via email per aggiungere una nuova carta.
Perché succede
La carta ha proseguito il suo ciclo di vita: riemessa, scaduta o sostituita.
Cosa può fare l'acquirente
Inserisci i dettagli attuali della carta.
Cosa può fare il negozio
Leggi il codice di raccomandazione: 01 significa ottenere informazioni aggiornate. Chiedi agli abbonati di aggiornare la loro carta.
Per gli sviluppatori
Il pagamento torna con `status Declined`, `response_code 20179` e un `response_summary` come "Lifecycle" (Checkout.com nota che il testo può variare a seconda dell'endpoint). La tabella Visa di Checkout.com inserisce questo codice nella categoria 4, che abbina al `recommendation code 02` (riprova più tardi); leggi `processing.recommendation_code` sulla risposta.
Domande frequenti
- Cosa significa lifecycle in Checkout.com 20179?
- Checkout.com afferma che la transazione utilizza dati della carta non validi.
- Come faccio a sapere se riprovare 20179?
- Usa `processing.recommendation_code` sulla risposta.
Fonti
- Codici di risposta API — Checkout.com
- Codici di raccomandazione — Checkout.com
Vedi anche
- 20159 — Il server di autenticazione della banca ha fallito durante il 3-D Secure.
- 20182 — Il pagamento non è conforme alle politiche della carta.
- 20157 — La configurazione di Checkout.com del negozio non è valida per questo pagamento.
- 20183 — Il pagamento è sospettato di essere fraudolento.
- 30004 — La banca vuole che la carta venga ritirata dall'uso, senza specificare frode. Non riprovare mai.
- 30007 — La banca ha ritirato la carta in condizioni speciali. Non riprovare mai.
- 30015 — Il numero della carta non appartiene a nessuna banca conosciuta. Di solito un errore di battitura.
- 30020 — L'importo del pagamento non era valido.