Checkout.com · Códigos de rechazo
¿Qué significa Checkout.com 20065 “Excede el límite de frecuencia de retiro”?
Revisado
Checkout.com 20065 "Excede el límite de frecuencia de retiro" significa que la tarjeta ha superado el número de transacciones que su banco permite en un período. Visa lo sitúa en la `category 2`, el emisor no puede aprobar en este momento. La guía de pagos de Checkout.com para este código es reintentar al día siguiente, y la misma lógica se aplica a las compras.
- Tipo
- Rechazo suave (`20xxx`)
- Quién rechazó
- El emisor de la tarjeta del comprador
- Reintentar
- Más tarde. `Visa category 2`: un máximo de 15 reintentos en 30 días
- Acción del comprador
- Use otra tarjeta o intente de nuevo mañana
- Acción del comercio
- Ofrezca otro método; reintente al día siguiente
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC clasifica Checkout.com 20065 como intentar más tarde: misma tarjeta, mismo banco, por lo que el checkout no empuja al comprador a un procesador de respaldo, que solo escucharía la misma respuesta hoy. Con el reintento inteligente activado, una renovación de suscripción rechazada con 20065 se reintenta 2, 5 y 8 días después del primer rechazo.
Por qué sucede
Los bancos limitan cuántos pagos puede hacer una tarjeta por día. Varios intentos seguidos, incluidos los fallidos, cuentan para el límite.
Qué puede hacer el comprador
Use otra tarjeta o espere hasta mañana.
Qué puede hacer la tienda
No reintente hoy. Espere al menos un día y esté atento a muchos intentos de un mismo visitante, lo que también puede significar pruebas de tarjetas.
Para desarrolladores
El pago regresa con el estado Rechazado, response_code 20065 y un response_summary como "Exceeds Withdrawal Frequency Limit" (Checkout.com señala que el texto puede variar según el endpoint). La tabla de Visa de Checkout.com clasifica este código en la categoría 2, que empareja con el recommendation code 02 (intentar de nuevo más tarde); lea processing.recommendation_code en la respuesta. En Mastercard, siga processing.partner_merchant_advice_code: 03 y 21 significan no volver a intentarlo, 24 a 30 indican una espera de una hora hasta 10 días.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuentan los intentos fallidos para Checkout.com 20065?
- El banco decide qué cuenta; los intentos repetidos en poco tiempo son el desencadenante habitual de los límites de frecuencia.
- ¿Cuándo debo reintentar 20065?
- Al día siguiente, como sugiere Checkout.com para los pagos con este código.
Fuentes
- Códigos de respuesta de la API — Checkout.com
- Códigos de respuesta de Visa — Checkout.com
- Códigos de recomendación — Checkout.com
- Mapeo a las categorías de tarifas de integridad del sistema Visa — Adyen
Relacionado
- 20061 — Se alcanzó el límite de gasto de la tarjeta para un período.
- 20051 — La tarjeta no tiene suficiente saldo disponible o crédito para este importe.
- 200P1 — La tarjeta alcanzó su límite de gasto diario.
- 20068 — El banco no respondió a tiempo, por lo que el pago falló.
- 20075 — La tarjeta está bloqueada después de demasiados intentos de PIN incorrectos.
- 20078 — Una tarjeta nueva o de reemplazo aún no ha sido activada.
- 20082 — Los datos de seguridad de la tarjeta fallaron las verificaciones del banco.
- 20087 — El código de seguridad o la fecha de vencimiento introducidos son incorrectos.