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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2073 “PayPal Validation Error”?

Verificato il

Braintree 2073 “PayPal Validation Error” significa che PayPal non è riuscito a convalidare questa transazione. È un rifiuto definitivo. Braintree ti chiede di contattarli per i dettagli, poiché la causa si trova tra la tua integrazione, Braintree e PayPal piuttosto che con l'acquirente.

Tipo
Rifiuto definitivo
Chi ha rifiutato
PayPal
Riprovare
Non prima di aver risolto con Braintree
Azione dell'acquirente
Usare un altro metodo
Azione del commerciante
Contattare Braintree

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree; il suo canale PayPal comunica direttamente con PayPal. Se PlatformDTC non riesce a raggiungere PayPal per un rinnovo, lo considera un proprio errore di trasporto: l'addebito viene posticipato, non sollecitato.

Perché succede

I dati inviati a PayPal non hanno superato la convalida.

Cosa può fare il negozio

Contattare il supporto Braintree con l'ID della transazione.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2073 con processor_response_text “PayPal Validation Error” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.

Domande frequenti

L'errore Braintree 2073 è colpa dell'acquirente?
No. Braintree chiede al commerciante di contattare il supporto.
Cosa dovrebbe fare l'acquirente nel frattempo?
Usare un altro metodo di pagamento.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti