Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2073 “PayPal Validation Error”?
Verificato il
Braintree 2073 “PayPal Validation Error” significa che PayPal non è riuscito a convalidare questa transazione. È un rifiuto definitivo. Braintree ti chiede di contattarli per i dettagli, poiché la causa si trova tra la tua integrazione, Braintree e PayPal piuttosto che con l'acquirente.
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- PayPal
- Riprovare
- Non prima di aver risolto con Braintree
- Azione dell'acquirente
- Usare un altro metodo
- Azione del commerciante
- Contattare Braintree
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree; il suo canale PayPal comunica direttamente con PayPal. Se PlatformDTC non riesce a raggiungere PayPal per un rinnovo, lo considera un proprio errore di trasporto: l'addebito viene posticipato, non sollecitato.
Perché succede
I dati inviati a PayPal non hanno superato la convalida.
Cosa può fare il negozio
Contattare il supporto Braintree con l'ID della transazione.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2073 con processor_response_text “PayPal Validation Error” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.
Domande frequenti
- L'errore Braintree 2073 è colpa dell'acquirente?
- No. Braintree chiede al commerciante di contattare il supporto.
- Cosa dovrebbe fare l'acquirente nel frattempo?
- Usare un altro metodo di pagamento.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
- Errori API Orders v2 — PayPal
Vedi anche
- 2079 — Il tuo account commerciante PayPal ha un errore di configurazione.
- 2094 — Le chiamate PayPal sono state effettuate in ordine errato.
- 2074 — La carta o il conto bancario all'interno del PayPal dell'acquirente è stato rifiutato.
- 2075 — L'account PayPal dell'acquirente è bloccato o chiuso.
- 2076 — Questo acquirente non può pagare questo venditore con PayPal.
- 2077 — Il modello di rischio di PayPal ha rifiutato la transazione.
- 2078 — Errore di crittografia PIN.