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Checkout.com · Codes de refus

Que signifie Checkout.com 43102 « Transaction bloquée par risque – {Rule group name} » ?

Vérifié le

Checkout.com 43102 « Transaction bloquée par risque » signifie qu'une règle de refus ou un modèle spécifique de fraude de Checkout.com a bloqué le paiement, et le résumé de la réponse nomme le groupe de règles, par exemple « Refus de risque - Conformité au schéma » pour un paiement non conforme. Checkout.com indique d'utiliser les noms de groupes de règles à titre informatif uniquement, car ils peuvent être modifiés.

Type
Réponse de risque (4xxxx)
Qui a refusé
Les propres règles de refus ou modèles de fraude de Checkout.com
Réessayer
Pas de nouvelle tentative automatique
Action de l'acheteur
Utiliser un autre moyen de paiement ou contacter le magasin
Action du commerçant
Lire le nom du groupe de règles dans le résumé de la réponse

Ce que fait PlatformDTC

Dans la table de routage de PlatformDTC, 43102 de Checkout.com est un arrêt pour fraude : Checkout.com n'offre pas de processeur de secours ni de nouvelle tentative automatique, donc un paiement bloqué ne peut pas passer par une autre route. Un renouvellement d'abonnement refusé avec 43102 n'est jamais réessayé : l'abonnement est mis en retard et le client reçoit un e-mail avec un lien pour ajouter une nouvelle carte.

Pourquoi cela arrive

Une règle ou un modèle au niveau de Checkout.com, tel qu'une vérification de conformité au schéma, a correspondu au paiement.

Ce que l'acheteur peut faire

Essayer un autre moyen de paiement ou contacter le magasin.

Ce que le magasin peut faire

Enregistrez le nom du groupe de règles du résumé pour les schémas, mais ne construisez pas de logique sur son texte exact.

Pour les développeurs

Le paiement porte le response_code 43102 avec un response_summary tel que « Transaction bloquée par risque – {Rule group name} ». Pour les codes 4xxxx, Checkout.com indique que le response_code et le statut dépendent de l'action définie dans vos stratégies de risque de détection de fraude, alors vérifiez l'évaluation de fraude du paiement dans le Tableau de bord (Paiements > Traitement > Tous les paiements, puis la chronologie du paiement).

Questions fréquentes

Quelle est la partie {Rule group name} de Checkout.com 43102 ?
Checkout.com renseigne le nom du groupe de règles dans le résumé de la réponse pour chaque refus.
Puis-je me fier au texte du groupe de règles dans 43102 ?
Non. Checkout.com indique que les noms sont à titre informatif uniquement et peuvent changer.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements