Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2073 “PayPal Validation Error” ?
Vérifié le
Braintree 2073 “PayPal Validation Error” signifie que PayPal n'a pas pu valider cette transaction. C'est un refus définitif. Braintree vous demande de les contacter pour plus de détails, car la cause se situe entre votre intégration, Braintree et PayPal plutôt qu'avec l'acheteur.
- Type
- Refus définitif
- Qui a refusé
- PayPal
- Réessayer
- Pas avant d'être résolu avec Braintree
- Action du client
- Utiliser un autre moyen de paiement
- Action du commerçant
- Contacter Braintree
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree ; son canal PayPal communique directement avec PayPal. Si PlatformDTC ne peut pas du tout joindre PayPal lors d'un renouvellement, il considère cela comme sa propre défaillance de transport : le paiement est reporté, non relancé.
Pourquoi cela se produit
Les données envoyées à PayPal n'ont pas passé sa validation.
Ce que la boutique peut faire
Contacter le support Braintree avec l'ID de transaction.
Pour les développeurs
Braintree renvoie le `processor_response_code` 2073 avec le `processor_response_text` « PayPal Validation Error » et le `processor_response_type` « hard_declined » sur l'objet `Transaction`.
Questions fréquentes
- Le Braintree 2073 est-il la faute de l'acheteur ?
- Non. Braintree demande au commerçant de contacter le support.
- Que doit faire l'acheteur en attendant ?
- Utiliser un autre moyen de paiement.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
- Erreurs de l'API Commandes v2 — PayPal
Voir aussi
- 2079 — Votre compte marchand PayPal a une erreur de configuration.
- 2094 — Les appels PayPal ont été effectués dans le désordre.
- 2074 — La carte ou la banque associée au compte PayPal de l'acheteur a été refusée.
- 2075 — Le compte PayPal de l'acheteur est bloqué ou fermé.
- 2076 — Cet acheteur ne peut pas payer ce vendeur avec PayPal.
- 2077 — Le modèle de risque de PayPal a refusé la transaction.
- 2078 — Erreur de chiffrement du code PIN.