Braintree · Codes de refus
Que signifie le Braintree 2074 « Funding Instrument In The PayPal Account Was Declined By The Processor Or Bank, Or It Can't Be Used For This Payment » ?
Vérifié le
Braintree 2074 signifie que l'instrument de financement dans le compte PayPal de l'acheteur, une carte ou une banque, a été refusé par sa banque ou ne peut pas être utilisé pour ce paiement. C'est un refus définitif. Contactez le client pour un autre moyen de paiement, ou demandez-lui de choisir une source de financement différente dans PayPal.
- Type
- Refus définitif
- Qui a refusé
- La banque derrière le compte PayPal
- Réessayer
- Oui, plus tard ou avec une autre source de financement
- Action du client
- Choisir une autre source de financement dans PayPal
- Action du commerçant
- Demander un autre moyen de paiement
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. Sur son propre canal PayPal, il s'agit de l'`INSTRUMENT_DECLINED` de PayPal, que PlatformDTC essaie lors des renouvellements jusqu'à sept fois au total, à au moins trois jours d'intervalle, calé sur le jour de paie de l'abonné, dans une fenêtre d'au moins 24 jours.
Pourquoi cela se produit
La carte ou le compte bancaire que PayPal a essayé d'utiliser a été refusé, souvent pour des fonds insuffisants ou un blocage bancaire.
Ce que le client peut faire
Ouvrir PayPal, choisir une carte ou une banque différente comme source de financement, et réessayer.
Ce que la boutique peut faire
Contacter le client pour qu'il mette à jour sa source de financement PayPal ou utilise un autre moyen de paiement.
Pour les développeurs
Braintree renvoie le `processor_response_code` 2074 avec le `processor_response_text` « Funding Instrument In The PayPal Account Was Declined By The Processor Or Bank, Or It Can't Be Used For This Payment » et le `processor_response_type` « hard_declined » sur l'objet `Transaction`.
Questions fréquentes
- Le Braintree 2074 est-il une décision de PayPal ?
- Non. La carte ou la banque associée au compte PayPal a refusé.
- L'acheteur peut-il résoudre le 2074 ?
- Oui, en choisissant une carte ou une banque différente dans PayPal.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
- Erreurs de l'API Commandes v2 — PayPal
Voir aussi
- 2046 — La banque (ou PayPal/Venmo) a refusé le paiement.
- 2075 — Le compte PayPal de l'acheteur est bloqué ou fermé.
- 2076 — Cet acheteur ne peut pas payer ce vendeur avec PayPal.
- 2077 — Le modèle de risque de PayPal a refusé la transaction.
- 2078 — Erreur de chiffrement du code PIN.
- 2079 — Votre compte marchand PayPal a une erreur de configuration.
- 2080 — Identifiants invalides.