Visa para tiendas online: cómo funcionan la aceptación, la seguridad y las disputas

Cómo VAMP cuenta en contra de su tienda

Cada mes, Visa suma las disputas de un vendedor (de todo tipo, de sus informes TC15) y los informes de fraude (alertas tempranas de fraude TC40) y los divide por el número de pagos capturados. Una transacción que aparece en ambos informes cuenta dos veces.

Resumen de Stripe de los umbrales de Visa: una tienda no cumple con las normas con un recuento de 5 y una proporción del 0.5%. Se vuelve excesivo con 1,500 y 1.5% en Asia Pacífico, Canadá, Europa, EE. UU. y América Latina, o 150 y 2.2% en CEMEA. Visa cobra tarifas por encima del límite excesivo y puede cobrarlas por encima del límite de incumplimiento. Las disputas resueltas a través de herramientas de pre-disputa y los TC40 que califican para Compelling Evidence 3.0 quedan excluidos.

Visa Secure y responsabilidad

Visa Secure es el nombre de Visa para EMV 3-D Secure: el banco confirma al titular de la tarjeta, a menudo de forma silenciosa y a veces con un código o una verificación biométrica. Stripe dice que una disputa por fraude en un pago que pasó 3D Secure generalmente transfiere la responsabilidad al banco emisor, pero eso no está garantizado para ningún pago individual.

Lo que PlatformDTC añade

Una tienda puede activar 3D Secure para pagos con tarjeta de riesgo. Solicita autenticación cuando la misma tarjeta pagó otro pedido en las últimas 24 horas, cuando el checkout ya registró dos o más rechazos, o cuando el correo electrónico pagó antes con una tarjeta diferente. Apple Pay y Google Pay nunca son desafiados, porque el teléfono ya ha confirmado al comprador.