Kaartnetwerken · Betaalmethoden
Visa voor online winkels: hoe acceptatie, veiligheid en geschillen werken
Gecontroleerd op
Visa is een wereldwijd kaartnetwerk, en Stripe laat accounts in elk land dat het bedient Visa accepteren van kaarthouders wereldwijd, inclusief via Apple Pay en Google Pay. De online veiligheidscontrole is Visa Secure, Visa's EMV 3-D Secure-programma. Visa controleert ook de geschillen en frauderapporten van elke verkoper via VAMP, het Visa Acquirer Monitoring Program; een winkel die de limieten overschrijdt, kan een boete krijgen. Snelle terugbetalingen en duidelijke beschrijvingen zijn belangrijker voor Visa dan voor enig ander netwerk.
- Stripe-verkoperslanden
- Alle landen die Stripe ondersteunt
- Kaarthouders
- Wereldwijd
- 3D Secure-programma
- Visa Secure (EMV 3-D Secure)
- Wallets
- Apple Pay en Google Pay ondersteund
- Monitoringprogramma
- VAMP: telt geschillen plus TC40 frauderapporten
- VAMP buitensporige ratio
- 1.5% in AP, Canada, EU, VS en LAC; 2.2% in CEMEA
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC checkout accepteert Visa via het kaartformulier, via Apple Pay en Google Pay, en voor abonnementen; een winkel kan Visa, of Visa prepaidkaarten, weigeren onder Instellingen, en kan 3D Secure alleen vragen bij risicovolle kaartbetalingen.
Hoe VAMP meetelt voor uw winkel
Elke maand telt Visa de geschillen van een verkoper (allerlei, uit de TC15-rapporten) en frauderapporten (TC40 vroege fraudewaarschuwingen) op en deelt deze door het aantal vastgelegde betalingen. Een transactie die in beide rapporten voorkomt, telt dubbel.
Stripe's samenvatting van Visa's drempelwaarden: een winkel is niet-conform bij een aantal van 5 en een ratio van 0.5%. Het wordt buitensporig bij 1.500 en 1.5% in Azië-Pacific, Canada, Europa, de VS en Latijns-Amerika, of 150 en 2.2% in CEMEA. Visa brengt kosten in rekening boven de buitensporige grens en kan deze ook boven de niet-conforme grens in rekening brengen. Geschillen opgelost via pre-dispute tools en TC40's die in aanmerking komen voor Compelling Evidence 3.0 worden buiten beschouwing gelaten.
Visa Secure en aansprakelijkheid
Visa Secure is Visa's naam voor EMV 3-D Secure: de bank bevestigt de kaarthouder, vaak stilzwijgend en soms met een code of biometrische controle. Stripe zegt dat een fraudegeschil over een betaling die 3D Secure heeft doorstaan, de aansprakelijkheid meestal verschuift naar de uitgevende bank, maar dat is niet gegarandeerd voor elke afzonderlijke betaling.
Wat PlatformDTC toevoegt
Een winkel kan 3D Secure inschakelen voor risicovolle kaartbetalingen. Het vraagt om authenticatie wanneer dezelfde kaart een andere bestelling heeft betaald in de afgelopen 24 uur, wanneer de checkout al twee of meer weigeringen heeft gezien, of wanneer het e-mailadres eerder heeft betaald met een andere kaart. Apple Pay en Google Pay worden nooit uitgedaagd, omdat de telefoon de koper al heeft bevestigd.
Veelgestelde vragen
- Verwijdert een terugbetaling een Visa-frauderapport uit VAMP?
- Nee. Stripe zegt dat een terugbetaling geen invloed heeft op een reeds ingediende fraudewaarschuwing; alleen een omkering, meestal binnen 2 uur na vastlegging, kan het rapport stoppen.
- Is Visa Secure vereist?
- Volgens de regels voor Strong Customer Authentication in de EER en vergelijkbare regels in het VK, India, Japan en Australië, zegt Stripe dat 3D Secure mogelijk vereist is. Elders is het optioneel en kan het worden gebruikt om fraude te verminderen.
- Waar kan ik mijn VAMP-nummers zien op Stripe?
- Stripe toont ze in een VAMP-dashboard met Visa's maandelijkse cijfers per afschriftomschrijving en Stripe's eigen dagelijkse schatting.
Bronnen
- Programma's voor geschillen- en fraudebewaking van kaarten — Stripe
- Visa Secure — Visa
- Kaarten: ondersteunde kaartmerken — Stripe
- Authenticeer met 3D Secure — Stripe
Zie ook
- Mastercard — Wereldwijd kaartnetwerk; werkt voor Stripe-verkopers overal, met zijn eigen chargeback-programma's.
- American Express — Kaartnetwerk dat de meeste van zijn eigen kaarten uitgeeft; niet beschikbaar voor Stripe-verkopers in vier landen.
- Cartes Bancaires — Het lokale debetnetwerk van Frankrijk; de meeste kaarten zijn co-badged met Visa of Mastercard.
- Discover — In de VS ontstaan netwerk binnen Discover Global Network; Stripe-verkopers in de VS, Canada, Japan, het VK en het grootste deel van Europa.
- Diners Club — Charge- en creditcardmerk binnen Discover Global Network; dezelfde Stripe-verkoperslanden als Discover.
- JCB — Het kaartnetwerk van Japan; Stripe-verkopers in Azië-Pacific, Noord-Amerika, het VK en Europa kunnen het accepteren.
- UnionPay — Het kaartnetwerk van China; Stripe-verkopers in Azië-Pacific, Noord-Amerika, het VK en Europa kunnen het accepteren.