Visa para lojas online: como a aceitação, segurança e disputas funcionam

Como o VAMP é contabilizado para sua loja

A cada mês, a Visa soma as contestações de um vendedor (de todos os tipos, dos seus relatórios TC15) e os relatórios de fraude (alertas antecipados de fraude TC40) e os divide pelo número de pagamentos capturados. Uma transação que aparece em ambos os relatórios conta duas vezes.

Resumo da Stripe dos limites da Visa: uma loja é considerada não-conforme com uma contagem de 5 e uma taxa de 0.5%. Torna-se excessiva com 1.500 e 1.5% na Ásia-Pacífico, Canadá, Europa, EUA e América Latina, ou 150 e 2.2% na CEMEA. A Visa cobra taxas acima do limite de excessivo e pode cobrá-las acima do limite de não-conformidade. Contestações resolvidas através de ferramentas de pré-contestação e TC40s que se qualificam para Prova Convincente 3.0 são excluídas.

Visa Secure e responsabilidade

Visa Secure é o nome da Visa para EMV 3-D Secure: o banco confirma o titular do cartão, muitas vezes silenciosamente e, às vezes, com um código ou verificação biométrica. A Stripe afirma que uma contestação de fraude em um pagamento que passou pelo 3D Secure geralmente transfere a responsabilidade para o banco emissor, mas isso não é garantido para nenhum pagamento individual.

O que a PlatformDTC adiciona

Uma loja pode ativar o 3D Secure para pagamentos com cartão de risco. Ele solicita autenticação quando o mesmo cartão pagou outro pedido nas últimas 24 horas, quando o checkout já registrou duas ou mais recusas, ou quando o e-mail pagou antes com um cartão diferente. Apple Pay e Google Pay nunca são desafiados, porque o telefone já confirmou o comprador.