Checkout.com · Códigos de rechazo
¿Qué significa Checkout.com 200P9 “Limit exceeded. Enter a lesser value.”?
Revisado
Checkout.com 200P9 "Limit exceeded. Enter a lesser value." significa que el total del pedido está por encima de un límite en la tarjeta. La propia respuesta sugiere que un monto menor pasaría, así que la tarjeta funciona, solo que no para esta cantidad. Visa trata los códigos no listados como categoría 4, lo que permite hasta 15 reintentos en 30 días.
- Tipo
- Rechazo suave (20xxx)
- Quién rechazó
- El emisor de la tarjeta del comprador
- Reintentar
- Posiblemente. Categoría 4 de Visa (genérico): un máximo de 15 reintentos en 30 días
- Acción del comprador
- Usar otra tarjeta o dividir la compra
- Acción del comercio
- Ofrecer otro método de pago
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC trata el 200P9 de Checkout.com como un problema de tiempo en el banco. Nunca redirige este rechazo a un procesador de respaldo, ya que un segundo procesador llega a la misma cuenta y al mismo límite. Con Smart retry activado, una renovación de suscripción rechazada con 200P9 se reintenta 2, 5 y 8 días después del primer rechazo.
Por qué sucede
Un límite por transacción o por período en la tarjeta es menor que el valor del pedido.
Qué puede hacer el comprador
Pagar con una tarjeta diferente, o pedir al banco que aumente el límite.
Qué puede hacer la tienda
Ofrecer alternativas como PayPal. Cambiar el monto del pedido es elección del comprador, no algo que hacer automáticamente.
Para desarrolladores
El pago regresa con el estado Declined, response_code 200P9 y un response_summary como "Limit exceeded. Enter a lesser value." (Checkout.com señala que el texto puede variar según el endpoint). La tabla de Visa de Checkout.com clasifica este código en la categoría 4, que empareja con el recommendation code 02 (reintentar más tarde); lea processing.recommendation_code en la respuesta.
Preguntas frecuentes
- ¿Significa Checkout.com 200P9 que no hay dinero?
- No. Es un límite en el monto, no una verificación de saldo.
- ¿Debo reintentar 200P9 con el mismo monto?
- No. El mismo monto cumple con el mismo límite; se necesita otra tarjeta o un límite aumentado.
Fuentes
- Códigos de respuesta de la API — Checkout.com
- Códigos de respuesta de Visa — Checkout.com
- Mapeo a categorías de tarifas de integridad del sistema de Visa — Adyen
Relacionado
- 200P1 — La tarjeta alcanzó su límite de gasto diario.
- 20065 — La tarjeta realizó demasiados pagos en poco tiempo y alcanzó su límite de frecuencia.
- 20061 — Se alcanzó el límite de gasto de la tarjeta para un período.
- 200R1 — El titular de la tarjeta canceló este pago recurrente con su banco.
- 200R3 — El titular de la tarjeta canceló todos los pagos recurrentes a este comercio en la tarjeta.
- 20100 — La fecha de vencimiento se envió en un formato que la red no pudo aceptar.
- 20102 — Un identificador de comercio o de monedero en el pago no era válido.
- 20103 — Este tipo de tarjeta o método de pago no es compatible con el pago.