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Checkout.com · Códigos de rechazo

¿Qué significa Checkout.com 200R3 “Issuer initiated a stop payment (revocation order) for all authorizations”?

Revisado

Checkout.com 200R3 significa que el emisor emitió una orden de revocación para todas las autorizaciones de esta tarjeta; Checkout.com dice que el titular de la tarjeta canceló todas las suscripciones. Visa lo clasifica en la categoría 1, nunca reintentar. Cada cargo recurrente que tenga en esa tarjeta debe detenerse hasta que el cliente le dé una nueva autorización.

Tipo
Rechazo suave (20xxx)
Quién rechazó
El titular de la tarjeta, a través de su banco
Reintentar
No. Categoría 1 de Visa: el emisor nunca aprobará esta tarjeta
Acción del comprador
Contactar a la tienda para reiniciar con otro método si lo desea
Acción del comercio
Detener cada cargo recurrente en esta tarjeta

Qué hace PlatformDTC

En la tabla de enrutamiento de PlatformDTC, Checkout.com 200R3 es un rechazo de 'nunca reintentar': no hay un segundo intento automático y no hay redirección a los campos de tarjeta de PayPal, ya que reintentar la misma tarjeta solo añade rechazos al registro de la tienda. Una renovación de suscripción rechazada con 200R3 nunca se reintenta: la suscripción se mantiene vencida y se envía al cliente un correo electrónico con un enlace para añadir una nueva tarjeta.

Por qué sucede

El titular de la tarjeta pidió a su banco que bloqueara todos los pagos recurrentes al comercio.

Qué puede hacer el comprador

Si lo desea, volver a suscribirse con la tienda usando otro método de pago.

Qué puede hacer la tienda

Detener todos los planes que facturan a esa tarjeta. Los reintentos cuentan en su contra con Visa e invitan a contracargos.

Para desarrolladores

El pago regresa con estado Declined, response_code 200R3 y un response_summary como "Issuer initiated a stop payment (revocation order) for all authorizations" (Checkout.com señala que el texto puede variar según el endpoint). La tabla de Visa de Checkout.com clasifica este código en la categoría 1, que empareja con el recommendation code 03 (no intentar de nuevo); lea processing.recommendation_code en la respuesta.

Preguntas frecuentes

¿Es 200R3 lo mismo que Stripe revocation_of_all_authorizations?
Sí, en significado: ambos describen al banco revocando todas las autorizaciones.
¿Puede funcionar una nueva suscripción en la misma tarjeta después de 200R3?
Solo con una nueva autorización del titular de la tarjeta; no reintente la anterior.

Fuentes

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