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Checkout.com · Codes de refus

Que signifie Checkout.com 200P9 "Limit exceeded. Enter a lesser value." ?

Vérifié le

Checkout.com 200P9 "Limit exceeded. Enter a lesser value." signifie que le total de la commande est supérieur à une limite sur la carte. La réponse elle-même suggère qu'un montant inférieur passerait, donc la carte fonctionne, mais pas pour ce montant. Visa traite les codes non listés comme la catégorie 4, ce qui permet jusqu'à 15 tentatives en 30 jours.

Type
Refus souple (20xxx)
Qui a refusé
L'émetteur de la carte de l'acheteur
Réessayer
Possiblement. Catégorie Visa 4 (générique) : au maximum 15 tentatives en 30 jours
Action de l'acheteur
Utiliser une autre carte ou diviser l'achat
Action du commerçant
Proposer une autre méthode de paiement

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC traite le 200P9 de Checkout.com comme un problème de synchronisation à la banque. Il ne redirige jamais ce refus vers un processeur de secours, car un deuxième processeur atteindrait le même compte et la même limite. Avec la fonction Smart retry activée, un renouvellement d'abonnement refusé avec 200P9 est réessayé 2, 5 et 8 jours après le premier refus.

Pourquoi cela se produit

Une limite par transaction ou par période sur la carte est inférieure à la valeur de la commande.

Ce que l'acheteur peut faire

Payer avec une carte différente, ou demander à la banque d'augmenter la limite.

Ce que le magasin peut faire

Proposer des alternatives telles que PayPal. Modifier le montant de la commande est le choix de l'acheteur, pas quelque chose à faire automatiquement.

Pour les développeurs

Le paiement revient avec le statut Declined, le response_code 200P9 et un response_summary tel que "Limit exceeded. Enter a lesser value." (Checkout.com note que le texte peut varier selon le point de terminaison). Le tableau Visa de Checkout.com place ce code dans la catégorie 4, qu'il associe au recommendation code 02 (réessayer plus tard) ; lisez processing.recommendation_code sur la réponse.

Questions fréquentes

Le 200P9 de Checkout.com signifie-t-il qu'il n'y a pas d'argent ?
Non. C'est une limite sur le montant, pas une vérification de solde.
Dois-je réessayer le 200P9 avec le même montant ?
Non. Le même montant rencontre la même limite ; une autre carte ou une limite augmentée est nécessaire.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements