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Checkout.com · Códigos de rechazo

¿Qué significa Checkout.com 200R1 “Issuer initiated a stop payment (revocation order) for this authorization”?

Revisado

Checkout.com 200R1 significa que el emisor colocó una orden de detención de pago, una orden de revocación, en esta autorización; Checkout.com añade que el titular de la tarjeta canceló la suscripción. Visa lo clasifica en la categoría 1, el emisor nunca aprobará. Deje de cobrar esta tarjeta para el plan y contacte al cliente si desea recuperarlo.

Tipo
Rechazo suave (20xxx)
Quién rechazó
El titular de la tarjeta, a través de su banco
Reintentar
No. Categoría 1 de Visa: el emisor nunca aprobará esta tarjeta
Acción del comprador
Contactar a la tienda si desean mantener la suscripción
Acción del comercio
Deje de cobrar esta tarjeta para esta suscripción

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC clasifica Checkout.com 200R1 como nunca reintentar. Checkout no ofrece un procesador de respaldo para ello, porque la misma tarjeta o los mismos detalles fallan de la misma manera en todas partes. Una renovación de suscripción rechazada con 200R1 nunca se reintenta: la suscripción se mantiene vencida y se envía al cliente un enlace para añadir una nueva tarjeta.

Por qué sucede

El titular de la tarjeta le dijo a su banco que detuviera el pago recurrente de este comercio.

Qué puede hacer el comprador

Si la cancelación fue un error, regístrese de nuevo con la tienda o actualice el método de pago.

Qué puede hacer la tienda

Cancele o pause la suscripción para esta tarjeta. Reintentar es una violación de la categoría 1 de Visa e invita a disputas.

Para desarrolladores

El pago regresa con estado Declined, response_code 200R1 y un response_summary como "Issuer initiated a stop payment (revocation order) for this authorization" (Checkout.com señala que el texto puede variar según el endpoint). La tabla de Visa de Checkout.com clasifica este código en la categoría 1, que empareja con el recommendation code 03 (no intentar de nuevo); lea processing.recommendation_code en la respuesta.

Preguntas frecuentes

¿Es Checkout.com 200R1 lo mismo que Stripe revocation_of_authorization?
Sí, en significado: ambos son la orden de revocación del banco sobre una autorización recurrente.
¿En qué se diferencia 200R1 de 200R3?
200R1 detiene esta autorización específica. 200R3 detiene todas las autorizaciones suyas en esa tarjeta.

Fuentes

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