Authorize.Net · Códigos de rechazo
¿Qué significa Authorize.Net 127 “La transacción resultó en una falta de coincidencia de AVS (anulación fallida)”?
Revisado
El código de motivo de respuesta 127 de Authorize.Net significa que una falta de coincidencia de AVS rechazó la transacción y la anulación generada por el sistema luego falló. Authorize.Net explica que en la plataforma FDC Omaha la autorización original puede permanecer en la tarjeta por hasta 30 días. El comercio puede contactar al banco emisor con el número de cuenta del comercio y el código de autorización para solicitar una reversión manual.
- Tipo
- Rechazo definitivo para estos detalles
- Quién rechazó
- Resultado AVS en la plataforma FDC Omaha, luego el procesador
- Reintentar
- Solo con la dirección correcta. Verifique primero si hay una autorización persistente.
- Acción del comprador
- Corrija la dirección de facturación; pregunte al banco sobre cualquier retención pendiente.
- Acción del comercio
- Solicite una reversión manual de la autorización al emisor si es necesario.
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC clasifica el código 127 de Authorize.Net como "nunca reintentar" con los mismos detalles y nunca ofrece un procesador de respaldo para ello, lo que evita una segunda autorización en una tarjeta que ya puede tener una retención. En una renovación de suscripción, el código no se reintenta: la suscripción se mantiene vencida y el cliente recibe un correo electrónico con un enlace para agregar una nueva tarjeta.
Por qué sucede
En FDC Omaha, Authorize.Net anula las transacciones que fallan en AVS o CVV. Si FDC Omaha no responde a esa solicitud de anulación, obtiene el código 127 en lugar del 27.
Qué puede hacer la tienda
Orientación de Authorize.Net: si es necesario, contacte al banco emisor de la tarjeta, proporcione su número de cuenta de comercio y el código de autorización para la transacción rechazada, y solicite una reversión manual.
Para desarrolladores
errors[0].errorCode "127". Authorize.Net: "La anulación generada por el sistema para la transacción original rechazada por AVS falló."
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto tiempo puede durar la retención del código 127 de Authorize.Net?
- Authorize.Net dice que la autorización original puede permanecer en la tarjeta por hasta 30 días a menos que se revierta manualmente.
- ¿Cómo libero una retención del código 127?
- Contacte al banco emisor de la tarjeta con su número de cuenta de comercio y el código de autorización y solicite una reversión manual.
Fuentes
Relacionado
- 27 — La dirección de facturación introducida no coincide con la dirección que el banco de la tarjeta tiene registrada.
- 145 — Tus filtros AVS y de código de tarjeta rechazaron la venta, pero la anulación automática de la autorización falló.
- 128 — El banco del comprador no permite actualmente transacciones en esta cuenta.
- 250 — El pago provino de una dirección IP que bloqueaste en las herramientas de fraude de Authorize.Net.
- 251 — Un filtro de Fraud Detection Suite rechazó el pago, incluyendo el filtro de IP bloqueada.
- 252 — El pago fue aceptado pero está retenido para tu revisión por un filtro de fraude configurado para retener.
- 253 — La tarjeta fue autorizada, pero un filtro de fraude está reteniendo el pago para tu revisión.
- 254 — Usted o su equipo rechazaron el pago después de revisar una transacción retenida.