Checkout.com · Ablehnungscodes
Was bedeutet Checkout.com 2005C „Transaktion nicht unterstützt / vom Emittenten blockiert“?
Geprüft am
Checkout.com 2005C "Transaktion nicht unterstützt / vom Emittenten blockiert" bedeutet, dass die Bank des Käufers diese Art von Transaktion auf der Karte nicht unterstützt oder blockiert hat. Visa listet sie in Kategorie 2, Emittent kann derzeit nicht genehmigen, sodass sie später durchgehen kann, wenn die Bank die Blockierung aufhebt. Bis dahin ist eine andere Karte der schnellste Weg.
- Typ
- Soft Decline (20xxx)
- Wer hat abgelehnt
- Der Kartenemittent des Käufers
- Wiederholen
- Später. Visa Kategorie 2: maximal 15 Wiederholungen in 30 Tagen
- Käuferaktion
- Eine andere Karte verwenden oder die Bank bitten, es zuzulassen
- Händleraktion
- Eine andere Zahlungsmethode anbieten
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC lässt Checkout.com 2005C für das Routing unklassifiziert, was per Design bedeutet, dass keine Umleitung erfolgt: Ein falscher Wechsel zu einem zweiten Prozessor kann Netzwerkgelder nach sich ziehen, sodass der Käufer die Ablehnung auf Checkout.com sieht. Eine Abonnementverlängerung, die mit 2005C abgelehnt wurde, wird niemals wiederholt: Das Abonnement wird als überfällig gehalten und der Kunde erhält eine E-Mail mit einem Link zum Hinzufügen einer neuen Karte.
Warum es passiert
Die Bank blockiert bestimmte Transaktionstypen, zum Beispiel Online- oder grenzüberschreitende Zahlungen, auf dieser Karte.
Was der Käufer tun kann
Bitten Sie die Bank, Online-Zahlungen auf der Karte zuzulassen, oder verwenden Sie eine andere Karte.
Was der Shop tun kann
Eine andere Zahlungsmethode vorschlagen, anstatt dieselbe Karte erneut zu verwenden.
Für Entwickler
Die Zahlung kommt mit dem Status Declined, response_code 2005C und einer response_summary wie "Transaction not supported / blocked by issuer" zurück (Checkout.com weist darauf hin, dass der Text je nach Endpunkt variieren kann). Die Visa-Tabelle von Checkout.com ordnet diesen Code der Kategorie 2 zu, die mit dem Empfehlungscode 02 (später erneut versuchen) gepaart ist; lesen Sie processing.recommendation_code in der Antwort.
Häufige Fragen
- Ist Checkout.com 2005C dauerhaft?
- Nein. Visa ordnet es Kategorie 2 zu; es wird aufgehoben, wenn die Bank die Blockierung aufhebt.
- Wie unterscheidet sich 2005C von 20057?
- 20057 ist eine Transaktion, die dem Karteninhaber nicht gestattet ist und gehört zur Visa Kategorie 1, niemals wiederholen. 2005C ist eine Blockierung, die die Bank aufheben kann.
Quellen
- API-Antwortcodes — Checkout.com
- Visa-Antwortcodes — Checkout.com
- Zuordnung zu Visa-Systemintegritätsgebührenkategorien — Adyen
Siehe auch
- 2009G — Der Karteninhaber hat Zahlungen dieser Art auf seiner eigenen Karte blockiert.
- 20093 — Die Bank lehnte ab, weil die Zahlung gegen ein von ihr angewandtes Gesetz oder eine Vorschrift verstoßen würde.
- 20082 — Die Sicherheitsdaten der Karte haben die Prüfungen der Bank nicht bestanden.
- 200N7 — Der eingegebene Sicherheitscode (CVV) stimmt nicht mit der Karte überein.
- 200P1 — Die Karte hat ihr tägliches Ausgabenlimit erreicht.
- 200P9 — Der Betrag liegt über einem Limit der Karte; ein kleinerer Betrag könnte durchgehen.
- 200R1 — Der Karteninhaber hat diese wiederkehrende Zahlung bei seiner Bank storniert.
- 200R3 — Der Karteninhaber hat alle wiederkehrenden Zahlungen an diesen Händler auf der Karte storniert.