Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2080 „Invalid user credentials“?
Geprüft am
Braintree 2080 „Invalid user credentials“ bedeutet, dass die für die Anfrage verwendeten Anmeldeinformationen nicht akzeptiert wurden. Es ist eine harte Ablehnung, die durch Ihre Einrichtung verursacht wird. Überprüfen und aktualisieren Sie die API-Anmeldeinformationen oder die Kontoverbindung und versuchen Sie es dann erneut. Die Karte oder das PayPal-Konto des Käufers ist nicht die Ursache.
- Typ
- Harte Ablehnung (Händlereinrichtung)
- Wer abgelehnt hat
- Ihre Braintree/PayPal-Einrichtung
- Erneut versuchen
- Nein, nicht bevor die Anmeldeinformationen behoben sind
- Kundenaktion
- Eine andere Methode verwenden
- Händleraktion
- Anmeldeinformationen aktualisieren
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC verbindet sich nicht mit Braintree. Auf seiner Stripe-Schiene ist ein widerrufener oder falscher Schlüssel ein Infrastrukturfehler, keine Ablehnung: Die Verlängerung bleibt fällig, es wird kein erneuter Versuch unternommen und der Abonnent wird nicht per E-Mail benachrichtigt, und es wird abgerechnet, sobald der Schlüssel funktioniert.
Warum es passiert
Falsche, abgelaufene oder widerrufene Anmeldeinformationen zwischen Ihrer Integration und dem Prozessor.
Was der Shop tun kann
Ihre Anmeldeinformationen aktualisieren und dann erneut versuchen.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2080 mit processor_response_text „Invalid user credentials“ und processor_response_type „hard_declined“ im Transaction-Objekt zurück.
Häufige Fragen
- Ist Braintree 2080 der Login des Käufers?
- Nein. Es bezieht sich auf die Anmeldeinformationen des Händlers.
- Wie behebe ich 2080?
- Die Anmeldeinformationen ersetzen oder neu verbinden.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungs-Ablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaktionsantwortobjekt — Braintree (PayPal)
Siehe auch
- 2079 — Ihr PayPal-Händlerkonto hat einen Konfigurationsfehler.
- 2081 — PayPal hat eine ausstehende Antwort gesendet, die Braintree nicht unterstützt.
- 2082 — PayPal verlangt Käufer und Verkäufer im selben Land.
- 2083 — PayPal benötigt die Telefonnummer des Käufers.
- 2084 — Der Käufer muss seine PayPal-Steuerinformationen abschließen.
- 2085 — Ihre PayPal-Betrugseinstellungen haben diesen Käufer blockiert.
- 2086 — Der Betrag ist zu hoch für das PayPal-Konto des Käufers.