Authorize.Net · Ablehnungscodes
Was bedeutet Authorize.Net 17 „Der Händler akzeptiert diese Art von Kreditkarte nicht“?
Geprüft am
Der Authorize.Net Antwort-Ursachencode 17 bedeutet, dass Ihr Authorize.Net Zahlungsgateway nicht für die Annahme dieser Kartentypen, wie American Express oder Discover, konfiguriert ist. Authorize.Net empfiehlt dem Händler, seinen Merchant Service Provider nach benötigten Händlerkonten zu fragen und den Kartentyp beim Prozessor zu aktivieren, und dann den Merchant Support zu kontaktieren, um ihn auf dem Gateway zu aktivieren.
- Typ
- Fehler (Händlereinrichtung)
- Wer abgelehnt hat
- Ihre Authorize.Net Gateway-Konfiguration
- Wiederholen
- Nein, erst wenn der Kartentyp aktiviert ist.
- Käuferaktion
- Mit einer anderen Kartenmarke bezahlen.
- Händleraktion
- Bitten Sie Ihren Merchant Service Provider, den Kartentyp zu aktivieren, dann den Authorize.Net Support.
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC stuft den Authorize.Net Code 17 als einen ein, den ein anderer Prozessor möglicherweise akzeptiert: Wenn der Shop PayPal-Kartenzahlungen als Backup eingerichtet hat, bietet die Kasse dem Käufer die Kartenfelder von PayPal an, damit der Verkauf nicht an eine Kartenmarke verloren geht, die Sie nicht aktiviert haben. Bei einer Abonnementverlängerung wird der Kartentyp später ebenfalls nicht akzeptiert, daher wird die Verlängerung nicht erneut versucht und der Kunde wird um eine andere Karte gebeten.
Warum es passiert
Jede Kartenmarke muss beim Prozessor und auf dem Authorize.Net Gateway aktiviert werden. Code 17 bedeutet, dass die Gateway-Seite fehlt.
Was der Käufer tun kann
Verwenden Sie eine Visa oder Mastercard oder eine andere Marke, die der Shop akzeptiert.
Was der Shop tun kann
Kontaktieren Sie Ihren Merchant Service Provider, um die Marke beim Prozessor zu aktivieren, dann den Authorize.Net Merchant Support, um sie auf Ihrem Gateway zu aktivieren. Auf einem Sandbox-Konto aktiviert der Developer Support Kartentypen.
Für Entwickler
`errors[0].errorCode "17"` (Gateway-Seite). Code 28 ist die gleiche Ablehnung, die von der Prozessorplattform kommt.
Häufige Fragen
- Wie akzeptiere ich American Express auf Authorize.Net (Code 17)?
- Lassen Sie die Marke bei Ihrem Merchant Service Provider und Prozessor aktivieren, dann bitten Sie Authorize.Net, sie auf Ihrem Gateway zu aktivieren.
- Was ist der Unterschied zwischen den Authorize.Net Codes 17 und 28?
- 17 bedeutet, dass Ihr Gateway nicht für den Kartentyp eingerichtet ist; 28 bedeutet, dass die Prozessorplattform es nicht ist.
Quellen
- Authorize.Net Response Code Tool (Antwort-Ursachencodes) — Authorize.Net
- Authorize.Net Antwortcodes (JSON-Liste hinter dem Response Code Tool) — Authorize.Net
Siehe auch
- 28 — Ihre Prozessorplattform ist nicht für die Annahme dieser Kartenmarke eingerichtet.
- 56 — Das Konto verarbeitet nur eChecks, daher werden Kartenzahlungen abgelehnt.
- 39 — Die gesendete Währung ist nicht die, für die Ihr Authorize.Net-Konto eingerichtet ist.
- 49 — Der Betrag liegt über dem maximal zulässigen Transaktionsbetrag für Ihr Konto.
- 5 — Das Feld für den Betrag fehlte oder war keine gültige Zahl.
- 13 — Die API Login ID ist falsch, an die falsche Umgebung gesendet worden oder das Konto ist inaktiv.