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Authorize.Net · Ablehnungscodes

Was bedeutet Authorize.Net 78 „Der Kartencode ist ungültig“?

Geprüft am

Authorize.Net Antwort-Grundcode 78, "Der Kartencode ist ungültig", bedeutet, dass der im Kartencodefeld übermittelte Wert die Formatvalidierung nicht bestanden hat, zum Beispiel zu wenige oder zu viele Ziffern oder nicht-numerische Zeichen. Noch keine Bank hat ihn verglichen; das Format selbst war falsch. Der Käufer sollte den Sicherheitscode erneut eingeben, und Shops sollten prüfen, ob ihr Formular vier Ziffern für American Express akzeptiert.

Typ
Fehler (Kartendatenformat)
Wer hat abgelehnt
Die Validierung von Authorize.Net
Wiederholen
Nur mit einem korrekt formatierten Sicherheitscode.
Käuferaktion
Geben Sie den 3- oder 4-stelligen Code erneut ein.
Händleraktion
Stellen Sie sicher, dass das Feld 4 Ziffern für American Express zulässt.

Was PlatformDTC macht

Code 78 steht nicht auf der Weiterleitungsliste von PlatformDTC, und PlatformDTC sendet niemals einen nicht klassifizierten Code an einen Backup-Prozessor; der Käufer korrigiert den Sicherheitscode im selben Checkout. Bei einer Abonnementverlängerung wird der Code nicht erneut versucht: Das Abonnement wird als überfällig gehalten und der Kunde erhält eine E-Mail mit einem Link, um eine neue Karte hinzuzufügen.

Warum es passiert

Das Feld cardCode hat die Formatprüfung von Authorize.Net nicht bestanden: 3 Ziffern für die meisten Karten, 4 für American Express.

Was der Käufer tun kann

Geben Sie den Sicherheitscode erneut ein: 3 Ziffern auf der Rückseite oder 4 auf der Vorderseite für American Express.

Was der Shop tun kann

Überprüfen Sie die Feldlängenbegrenzungen und dass das Formular keine Leerzeichen oder Hinweistexte sendet.

Für Entwickler

errors[0].errorCode "78" (cardCode-Formatvalidierung fehlgeschlagen). Ein korrekt formatierter, aber falscher Code gibt stattdessen 44 oder 65 zurück.

Häufige Fragen

Ist Authorize.Net Code 78 eine CVV-Fehlübereinstimmung?
Nein. Es ist ein Formatfehler; eine Fehlübereinstimmung mit den Bankdaten ist Code 44 oder 65.
Warum betrifft Code 78 American Express Karten?
Amex verwendet einen 4-stelligen Code; ein auf 3 Ziffern begrenztes Formular sendet einen ungültigen Wert.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek