Authorize.Net · Ablehnungscodes
Was bedeutet Authorize.Net 315 „Die Kreditkartennummer ist ungültig (Prozessor)“?
Geprüft am
Authorize.Net Antwort-Ursachencode 315 bedeutet, dass die Kreditkartennummer ungültig ist, und Authorize.Net beschreibt es als eine vom Prozessor ausgegebene Ablehnung: Der Prozessor, und nicht die eigenen Prüfungen von Authorize.Net, hat die Nummer abgelehnt. Der Käufer sollte die Ziffern bestätigen oder eine andere Karte verwenden. Eine korrekt eingegebene Nummer, die immer noch 315 zurückgibt, deutet auf eine Karte hin, die der Prozessor nicht akzeptiert.
- Typ
- Harte Ablehnung für diese Details
- Wer abgelehnt hat
- Der Kartenprozessor
- Wiederholen
- Nur mit einer korrigierten Kartennummer.
- Käuferaktion
- Geben Sie die Nummer erneut ein oder verwenden Sie eine andere Karte.
- Händleraktion
- Bitten Sie um eine andere Karte, wenn die Nummer korrekt ist.
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC klassifiziert Authorize.Net Code 315 als niemals wiederholbar: Der Checkout zeigt die Ablehnung an und leitet den Käufer nicht zu einem Backup-Prozessor mit einer gerade abgelehnten Nummer weiter. Bei einer Abonnementverlängerung wird der Code nicht erneut versucht: Das Abonnement wird als überfällig gehalten und der Kunde erhält eine E-Mail mit einem Link zum Hinzufügen einer neuen Karte.
Warum es passiert
Im Gegensatz zu Code 6, der durch die eigene Validierung von Authorize.Net ausgelöst wird, kommt 315 vom Prozessor zurück, nachdem die Anfrage ihn erreicht hat.
Was der Käufer tun kann
Überprüfen Sie die Nummer noch einmal. Wenn sie korrekt ist, versuchen Sie eine andere Karte oder fragen Sie Ihre Bank, ob diese Karte online funktioniert.
Was der Shop tun kann
Nichts zu konfigurieren; bieten Sie eine andere Zahlungsmethode an.
Für Entwickler
errors[0].errorCode "315" (vom Prozessor ausgegeben). Die Codes 316, 317 und 318 sind die vom Prozessor ausgegebenen Versionen von 7, 8 und 11.
Häufige Fragen
- Was bedeutet „vom Prozessor ausgegeben“ für Authorize.Net Code 315?
- Der Prozessor selbst hat die Ablehnung der ungültigen Kartennummer zurückgegeben, nicht die Front-End-Prüfungen von Authorize.Net.
- Sollte ich Authorize.Net Code 315 erneut versuchen?
- Nur wenn der Käufer die Kartennummer korrigiert.
Quellen
- Authorize.Net Antwortcode-Tool (Antwort-Ursachencodes) — Authorize.Net
- Authorize.Net Antwortcodes (JSON-Liste hinter dem Antwortcode-Tool) — Authorize.Net
Siehe auch
- 6 — Die Kartennummer hat die Validierung nicht bestanden: ein Tippfehler, eine fehlende Ziffer oder keine echte Kartennummer.
- 37 — Die Kartennummer wurde als ungültig abgelehnt (gleicher Text wie bei Code 6).
- 316 — Der Prozessor lehnte das Ablaufdatum der Karte als ungültig ab.
- 7 — Das Ablaufdatum wurde im falschen Format gesendet oder ist kein gültiges Datum.
- 8 — Das Ablaufdatum der Karte ist abgelaufen, daher kann sie nicht mehr belastet werden.
- 317 — Der Prozessor hat abgelehnt, weil die Karte abgelaufen ist.
- 78 — Der gesendete Sicherheitscode (CVV) hatte das falsche Format, zum Beispiel die falsche Anzahl von Ziffern.
- 11 — Eine identische Transaktion wurde innerhalb des Duplikatfensters gesendet (standardmäßig zwei Minuten).