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银行卡发卡行响应代码 (ISO 8583) · 拒绝码

银行卡拒绝代码 59 是什么意思?

核实日期

代码 59 是 ISO 8583 集合中的一个 Visa 发卡行响应代码,意为“疑似欺诈”。银行的欺诈系统阻止了该笔付款,通常是因为它看起来与持卡人的正常消费不同。Visa 将 59 列在第 2 类,“发卡行目前无法批准”,因此在 30 天内最多允许重试 20 次。持卡人可以向银行确认购买,或使用另一张卡支付。

类型
软拒绝(欺诈筛查)
谁拒绝了
发卡银行
Visa 类别
第 2 类(发卡行目前无法批准):30 天内最多重试 20 次
重试
仅在持卡人到场并完成身份验证的情况下
购物者操作
向银行确认购买或使用另一张卡
商家操作
使用 3-D Secure;切勿盲目重试
PlatformDTC 续订(固定或智能重试)
从未重试;客户要求换一张新卡

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 对 59 的处理比 Visa 更严格。无论是固定重试还是智能重试,被 59 拒绝的续订都不会重试,即使 Stripe 将其标记为 `do_not_honor`;客户会收到一个链接来确认或添加一张卡。在结账时,Visa 59 可能会在仅使用 3-D Secure 的情况下提供给商店的备用处理器,这要求持卡人向其银行验证付款。

为什么会发生

银行的风险模型标记了该笔付款:金额异常、新商家、国外网站或欺诈中常见的模式。这可能是一个银行不确定的真实客户。

购物者可以做什么

在银行应用程序中批准付款或致电银行,然后重试。使用另一张卡或 PayPal 也可以。

商店可以做什么

运行 3-D Secure,以便持卡人可以证明是他们本人。不要在会话外重新提交卡:这会向相同的欺诈模型提出相同的问题。

开发者须知

在 Stripe 上,原始发卡行代码会出现在 `charge.outcome.network_decline_code`(此处为“59”)中,紧邻 Stripe 自己的 `decline_code`。请结合卡品牌一起阅读:相同的两个字符在 Visa 和 Mastercard 上可能意味着不同的事情。Stripe 可以将 Visa 59 显示为 `decline_code do_not_honor`,并附带建议 `try_again_later`,因此只有原始代码才能将其与模糊的 05 区分开来。PlatformDTC 的结账路由表将 Visa 59 标记为“使用 3-D Secure 重新路由”。

常见问题

我可以重试代码 59 的拒绝吗?
Visa 允许,但盲目重试会向银行的欺诈模型提出相同的问题。仅在持卡人到场并完成身份验证的情况下重试。
如果客户收到 59,他们就是欺诈者吗?
不一定。银行会标记许多真实的购买。将其视为未确认,而不是已证实的欺诈。

来源

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