Checkout.com · 拒绝码
Checkout.com 20159 “ACS 故障” 是什么意思?
核实日期
Checkout.com 20159 “ACS 故障” 意味着支付失败,因为 ACS(运行 3-D Secure 的银行端服务器)存在技术问题。Checkout.com 表示如果问题持续存在,请请求支持。购物者没有做错任何事,稍后重试,或使用另一家银行的卡,通常会奏效。
- 类型
- 软拒绝 (20xxx),技术性
- 谁拒绝了
- 没有人:银行的身份验证服务器失败了
- 重试
- 可能。Visa 类别 4 (通用):30 天内最多重试 15 次
- 购物者操作
- 稍后重试,或使用其他卡
- 商户操作
- 如果问题持续存在,请联系 Checkout.com 支持
PlatformDTC 的处理方式
Checkout.com 20159 不在 PlatformDTC 的重新路由表中,PlatformDTC 从不重新路由未分类的代码:结账页面会显示拒绝,而不是将卡发送到备用处理器。启用智能重试后,使用 20159 拒绝的订阅续订会在首次拒绝后的第 2、5 和 8 天重试。
为什么会发生
为卡片银行运行的访问控制服务器在身份验证期间未正确响应。
购物者可以做什么
稍后重试,或使用另一家银行的卡。
商店可以做什么
如果一家银行的卡片持续因 20159 失败,请收集参考信息并联系 Checkout.com 支持。
对于开发者
支付返回状态为 Declined,response_code 20159 以及一个 response_summary,例如“ACS 故障”(Checkout.com 指出文本可能因端点而异)。Checkout.com 的 Visa 表将此代码归入类别 4,并将其与建议代码 02(稍后重试)配对;请查看响应中的 processing.recommendation_code。
常见问题
- Checkout.com 20159 中的 ACS 是什么?
- 为卡片执行 3-D Secure 身份验证的访问控制服务器。
- 20159 可以重试吗?
- 是的,一旦银行的服务器再次工作。
来源
- API 响应代码 — Checkout.com
- Visa 响应代码 — Checkout.com
- 映射到 Visa 系统完整性费用类别 — Adyen