Checkout.com · Códigos de recusa
O que significa Checkout.com 41205 “Decline list - Payment IP”?
Verificado em
Checkout.com 41205 "Decline list - Payment IP" significa que o endereço IP de onde o pagamento veio está na sua lista de recusa em nível de cliente. A Checkout.com o recusa antes que o banco seja consultado. Bloqueios de IP são abrangentes: escritórios, operadoras de celular e Wi-Fi público compartilham endereços entre muitas pessoas.
- Tipo
- Resposta de risco (4xxxx)
- Quem recusou
- Sua lista de recusa da Checkout.com (nível de cliente)
- Tentar novamente
- Não, enquanto o IP estiver listado
- Ação do comprador
- Tentar de outra rede ou entrar em contato com a loja
- Ação do lojista
- Revisar entradas de IP; IPs compartilhados bloqueiam muitas pessoas
O que a PlatformDTC faz
A PlatformDTC trata o Checkout.com 41205 como uma interrupção de fraude. O pagamento nunca é movido para os campos de cartão do PayPal ou qualquer outro processador, porque levar um sinal de fraude para um segundo processador é exatamente o que os testadores de cartão fazem. Uma renovação de assinatura recusada com 41205 nunca é tentada novamente: a assinatura é mantida em atraso e o cliente recebe um e-mail com um link para adicionar um novo cartão.
Por que acontece
O IP foi listado após tráfego de fraude ou teste de cartão vindo dele.
O que o comprador pode fazer
Entrar em contato com a loja, ou tentar novamente de uma conexão diferente.
O que a loja pode fazer
Mantenha as entradas de IP de curta duração e específicas; remova-as assim que um ataque parar.
Para desenvolvedores
O pagamento tem o response_code 41205 com um response_summary como "Decline list - Payment IP". Para códigos 4xxxx, a Checkout.com diz que o response_code e o status dependem da ação definida nas suas estratégias de risco de Detecção de Fraude, então verifique a avaliação de fraude do pagamento no Painel (Pagamentos > Processamento > Todos os pagamentos, depois a linha do tempo do Pagamento).
Perguntas frequentes
- Por que um comprador genuíno encontraria o Checkout.com 41205?
- Eles podem compartilhar um IP com a fonte de abuso anterior, por exemplo, em dados móveis.
- O 41205 é decidido pelo banco?
- Não. Sua lista de recusa o decidiu.
Fontes
- Códigos de resposta da API — Checkout.com
Relacionado
- 41204 — O número de telefone do comprador está na sua lista de recusa em nível de cliente.
- 41206 — O domínio do e-mail está na sua lista de recusa em nível de cliente.
- 41203 — O endereço de e-mail do comprador está na sua lista de recusa em nível de cliente.
- 41301 — A pontuação de fraude do pagamento estava acima do limite que você definiu.
- 42101 — Bloqueado por uma regra de risco de nível de entidade na Checkout.com.
- 42201 — O número do cartão está em uma lista de recusa de nível de entidade.
- 42301 — A pontuação de fraude estava acima de um limite de nível de entidade.
- 43101 — A própria Checkout.com recusou o pagamento por alto risco.