Checkout.com · Códigos de recusa
O que significa Checkout.com 200R3 “Issuer initiated a stop payment (revocation order) for all authorizations”?
Verificado em
Checkout.com 200R3 significa que o emissor colocou uma ordem de revogação em todas as autorizações para este cartão; a Checkout.com diz que o titular do cartão cancelou todas as assinaturas. A Visa o coloca na categoria 1, nunca tentar novamente. Toda cobrança recorrente que você tem naquele cartão deve parar até que o cliente lhe dê uma nova autorização.
- Tipo
- Recusa suave (20xxx)
- Quem recusou
- O titular do cartão, através do seu banco
- Tentar novamente
- Não. Visa categoria 1: o emissor nunca aprovará este cartão
- Ação do comprador
- Entrar em contato com a loja para reiniciar com outro método, se desejar
- Ação do lojista
- Parar toda cobrança recorrente neste cartão
O que a PlatformDTC faz
Na tabela de roteamento da PlatformDTC, Checkout.com 200R3 é uma recusa de nunca tentar novamente: nenhuma segunda tentativa automática e nenhum redirecionamento para os campos de cartão do PayPal, já que tentar novamente o mesmo cartão apenas adiciona recusas ao registro da loja. Uma renovação de assinatura recusada com 200R3 nunca é tentada novamente: a assinatura fica em atraso e o cliente recebe um e-mail com um link para adicionar um novo cartão.
Por que acontece
O titular do cartão pediu ao seu banco para bloquear todos os pagamentos recorrentes para o lojista.
O que o comprador pode fazer
Se desejar, assinar novamente com a loja usando outro método de pagamento.
O que a loja pode fazer
Interromper todos os planos que cobram aquele cartão. Tentativas de novo contam contra você com a Visa e convidam a estornos.
Para desenvolvedores
O pagamento retorna com status Recusado, response_code 200R3 e um response_summary como "Issuer initiated a stop payment (revocation order) for all authorizations" (A Checkout.com observa que o texto pode variar por endpoint). A tabela Visa da Checkout.com coloca este código na categoria 1, que ela associa ao recommendation_code 03 (não tentar novamente); leia processing.recommendation_code na resposta.
Perguntas frequentes
- 200R3 é o mesmo que Stripe revocation_of_all_authorizations?
- Sim, no significado: ambos descrevem o banco revogando todas as autorizações.
- Uma nova assinatura no mesmo cartão pode funcionar após 200R3?
- Apenas com uma nova autorização do titular do cartão; não tente novamente a antiga.
Fontes
- Códigos de resposta da API — Checkout.com
- Códigos de resposta da Visa — Checkout.com
- Mapeamento para as categorias de taxa de integridade do sistema Visa — Adyen
- Códigos de recusa — Stripe
Relacionado
- 200R1 — O titular do cartão cancelou este pagamento recorrente com seu banco.
- 20100 — A data de validade foi enviada em um formato que a rede não pôde aceitar.
- 200N7 — O código de segurança (CVV) inserido não corresponde ao cartão.
- 20102 — Um identificador de lojista ou carteira no pagamento não era válido.
- 20103 — Este tipo de cartão ou método de pagamento não é suportado para o pagamento.
- 20104 — O gateway do Checkout.com rejeitou a transação como inválida.
- 20105 — O gateway da Checkout.com rejeitou o pagamento por quebrar uma regra.
- 20108 — O banco tem detalhes de cartão mais recentes para este cliente. O cartão antigo não funcionará.