Checkout.com · Códigos de recusa
O que significa Checkout.com 200R1 “Issuer initiated a stop payment (revocation order) for this authorization”?
Verificado em
Checkout.com 200R1 significa que o emissor colocou uma ordem de stop payment, uma ordem de revogação, nesta autorização; a Checkout.com acrescenta que o titular do cartão cancelou a assinatura. A Visa o coloca na categoria 1, o emissor nunca aprovará. Pare de cobrar este cartão pelo plano e entre em contato com o cliente se quiser reconquistá-lo.
- Tipo
- Recusa suave (20xxx)
- Quem recusou
- O titular do cartão, através de seu banco
- Tentar novamente
- Não. Categoria 1 da Visa: o emissor nunca aprovará este cartão
- Ação do comprador
- Entre em contato com a loja se quiser manter a assinatura
- Ação do lojista
- Pare de cobrar este cartão por esta assinatura
O que a PlatformDTC faz
A PlatformDTC classifica o Checkout.com 200R1 como nunca tentar novamente. A Checkout não oferece um processador de backup para isso, porque o mesmo cartão ou os mesmos detalhes falham da mesma forma em todos os lugares. Uma renovação de assinatura recusada com 200R1 nunca é tentada novamente: a assinatura é mantida em atraso e o cliente recebe um e-mail com um link para adicionar um novo cartão.
Por que acontece
O titular do cartão disse ao seu banco para parar de pagar a cobrança recorrente deste lojista.
O que o comprador pode fazer
Se o cancelamento foi um erro, inscreva-se novamente na loja ou atualize o método de pagamento.
O que a loja pode fazer
Cancele ou pause a assinatura para este cartão. Tentar novamente é uma violação da categoria 1 da Visa e convida a disputas.
Para desenvolvedores
O pagamento retorna com status Recusado, response_code 200R1 e um response_summary como "Issuer initiated a stop payment (revocation order) for this authorization" (A Checkout.com observa que o texto pode variar por endpoint). A tabela Visa da Checkout.com coloca este código na categoria 1, que ela associa ao recommendation_code 03 (não tentar novamente); leia processing.recommendation_code na resposta.
Perguntas frequentes
- O Checkout.com 200R1 é o mesmo que Stripe revocation_of_authorization?
- Sim, no significado: ambos são a ordem de revogação do banco para uma autorização recorrente.
- Como 200R1 é diferente de 200R3?
- 200R1 interrompe esta autorização específica. 200R3 interrompe todas as autorizações suas naquele cartão.
Fontes
- Códigos de resposta da API — Checkout.com
- Códigos de resposta da Visa — Checkout.com
- Mapeamento para as categorias de taxa de integridade do sistema Visa — Adyen
- Códigos de recusa — Stripe
Relacionado
- 200R3 — O titular do cartão cancelou todos os pagamentos recorrentes para este lojista no cartão.
- 20100 — A data de validade foi enviada em um formato que a rede não pôde aceitar.
- 200N7 — O código de segurança (CVV) inserido não corresponde ao cartão.
- 20102 — Um identificador de lojista ou carteira no pagamento não era válido.
- 20103 — Este tipo de cartão ou método de pagamento não é suportado para o pagamento.
- 20104 — O gateway do Checkout.com rejeitou a transação como inválida.
- 20105 — O gateway da Checkout.com rejeitou o pagamento por quebrar uma regra.