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Checkout.com · Codes de refus

Que signifie Checkout.com 200R1 "Issuer initiated a stop payment (revocation order) for this authorization" ?

Vérifié le

Checkout.com 200R1 signifie que l'émetteur a placé un ordre d'arrêt de paiement, un ordre de révocation, sur cette autorisation ; Checkout.com ajoute que le titulaire de la carte a annulé l'abonnement. Visa le place dans la catégorie 1, l'émetteur n'approuvera jamais. Arrêtez de facturer cette carte pour le plan et contactez le client si vous voulez le reconquérir.

Type
Refus souple (20xxx)
Qui a refusé
Le titulaire de la carte, par l'intermédiaire de sa banque
Réessayer
Non. Catégorie Visa 1 : l'émetteur n'approuvera jamais cette carte
Action de l'acheteur
Contacter le magasin s'ils veulent conserver l'abonnement
Action du commerçant
Arrêter de facturer cette carte pour cet abonnement

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC classe le 200R1 de Checkout.com comme un refus à ne jamais réessayer. Checkout n'offre pas de processeur de secours pour cela, car la même carte ou les mêmes détails échouent de la même manière partout. Un renouvellement d'abonnement refusé avec 200R1 n'est jamais réessayé : l'abonnement est mis en retard de paiement et un lien est envoyé au client par e-mail pour ajouter une nouvelle carte.

Pourquoi cela se produit

Le titulaire de la carte a demandé à sa banque d'arrêter de payer la facturation récurrente de ce commerçant.

Ce que l'acheteur peut faire

Si l'annulation était une erreur, s'inscrire à nouveau auprès du magasin ou mettre à jour le mode de paiement.

Ce que le magasin peut faire

Annuler ou suspendre l'abonnement pour cette carte. Réessayer est une violation de la catégorie Visa 1 et invite aux litiges.

Pour les développeurs

Le paiement revient avec le statut Refusé, response_code 200R1 et un response_summary tel que "L'émetteur a initié un arrêt de paiement (ordre de révocation) pour cette autorisation" (Checkout.com note que le texte peut varier selon l'endpoint). Le tableau Visa de Checkout.com place ce code dans la catégorie 1, qu'il associe au recommendation code 03 (ne pas réessayer); lisez processing.recommendation_code sur la réponse.

Questions fréquentes

Est-ce que Checkout.com 200R1 est la même chose que Stripe revocation_of_authorization ?
Oui, en substance : les deux sont l'ordre de révocation de la banque sur une autorisation récurrente.
En quoi 200R1 est-il différent de 200R3 ?
200R1 arrête cette autorisation unique. 200R3 arrête toutes les autorisations de votre part sur cette carte.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements