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Braintree · Códigos de recusa

O que significa Braintree 2105 “Cannot Authorize at this time (Life cycle)”?

Verificado em

Braintree 2105 “Cannot Authorize at this time (Life cycle)” significa que a transação foi recusada devido a dados inválidos do cartão. É uma recusa suave, e o conselho da Braintree é tentar novamente mais tarde. Recusas de ciclo de vida geralmente se referem ao estado do cartão, como um cartão expirado ou substituído, então se uma tentativa posterior falhar, peça outro cartão.

Tipo
Recusa suave
Quem recusou
O banco do comprador
Tentar novamente
Sim, mais tarde
Ação do comprador
Tentar novamente mais tarde ou usar outro cartão
Ação do lojista
Tentar novamente mais tarde; oferecer outro método

O que a PlatformDTC faz

PlatformDTC não se conecta ao Braintree. Em sua via Stripe, um cartão expirado nunca é tentado novamente: a renovação é suspensa e o assinante recebe um link de um clique para atualizar o cartão.

Por que acontece

Braintree diz que os dados do cartão eram inválidos; o emissor classificou a recusa sob ciclo de vida.

O que a loja pode fazer

Tentar mais uma vez mais tarde, depois pedir outro cartão.

Para desenvolvedores

Braintree retorna processor_response_code 2105 com processor_response_text “Cannot Authorize at this time (Life cycle)” e processor_response_type “soft_declined” no Transaction object.

Perguntas frequentes

O que significa 'ciclo de vida' em Braintree 2105?
Braintree descreve como dados de cartão inválidos; é uma categoria de recusa sobre o status do cartão.
2105 é permanente?
Braintree o classifica como suave e diz para tentar novamente mais tarde.

Fontes

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