Posso reembolsar mais do que o pagamento original do PayPal?

Somente se o PayPal habilitar isso em sua conta.

O 2090 se aplica ao Venmo?

Sim, a Braintree nomeia tanto o PayPal quanto o Venmo.

Braintree · Códigos de recusa

O que significa Braintree 2090 “Conta PayPal ou Venmo não configurada para reembolsar mais do que o valor liquidado”?

Verificado em 31 de outubro de 2026

Braintree 2090 “Conta PayPal ou Venmo não configurada para reembolsar mais do que o valor liquidado” significa que sua conta não pode reembolsar mais do que o valor original da transação. É uma recusa definitiva. Reembolse o valor liquidado ou menos, ou contate o Suporte do PayPal sobre como habilitar reembolsos maiores.

Tipo: Recusa definitiva (reembolso)
Quem recusou: Sua conta PayPal ou Venmo
Tentar novamente: Não, não acima do valor liquidado
Ação do comprador: Nada
Ação do lojista: Reembolsar o valor liquidado ou perguntar ao PayPal

O que a PlatformDTC faz

A PlatformDTC não se conecta à Braintree; seu sistema PayPal se comunica diretamente com o PayPal, e as regras do PayPal sobre o tamanho do reembolso se aplicam da mesma forma.

Por que acontece

O reembolso é maior do que o pagamento liquidado.

O que a loja pode fazer

Diminuir o reembolso, ou contatar o Suporte do PayPal.

Para desenvolvedores

A Braintree retorna processor_response_code 2090 com processor_response_text “Conta PayPal ou Venmo não configurada para reembolsar mais do que o valor liquidado” e processor_response_type “hard_declined” no objeto Transaction.

Perguntas frequentes

Posso reembolsar mais do que o pagamento original do PayPal?: Somente se o PayPal habilitar isso em sua conta.
O 2090 se aplica ao Venmo?: Sim, a Braintree nomeia tanto o PayPal quanto o Venmo.

Fontes

Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
Objeto de resposta da transação — Braintree (PayPal)