Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2092 “Nenhum Dado Encontrado - Tente Outro Método de Verificação”?
Verificado em
Braintree 2092 “Nenhum Dado Encontrado - Tente Outro Método de Verificação” significa que o processador não consegue dar uma resposta definitiva sobre a conta bancária americana do cliente. É um declínio suave. A Braintree recomenda tentar um método diferente de verificação de conta bancária americana. Não é uma recusa do próprio banco.
- Tipo
- Declínio suave (verificação de conta bancária)
- Quem recusou
- O processador
- Tentar novamente
- Sim, com outro método de verificação
- Ação do comprador
- Tentar outro método de verificação
- Ação do lojista
- Usar um método de verificação diferente
O que a PlatformDTC faz
PlatformDTC não se conecta à Braintree. A verificação de conta bancária americana através da Braintree não tem contraparte na PlatformDTC, cujo checkout aceita cartões e carteiras através da Stripe, PayPal ou de uma conta de processador que a loja conecta por si mesma.
Por que acontece
O serviço de verificação não tinha dados sobre a conta bancária.
O que a loja pode fazer
Oferecer outro método de verificação bancária.
Para desenvolvedores
A Braintree retorna `processor_response_code` 2092 com `processor_response_text` “Nenhum Dado Encontrado - Tente Outro Método de Verificação” e `processor_response_type` “soft_declined” no objeto `Transaction`.
Perguntas frequentes
- Braintree 2092 é sobre cartões?
- Não, diz respeito à verificação de conta bancária americana.
- O que devo fazer depois de 2092?
- Tentar outro método de verificação.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Objeto de resposta da transação — Braintree (PayPal)
Relacionado
- 2061 — Os dados da transação eram inválidos.
- 2093 — O método de pagamento PayPal expirou ou foi cancelado.
- 2094 — As chamadas do PayPal foram feitas fora de ordem.
- 2095 — Nenhum reembolso total após um reembolso parcial do PayPal.
- 2096 — As contas PayPal do comprador e do vendedor são as mesmas.
- 2097 — A autorização do PayPal está acima do limite permitido.
- 2098 — Muitas autorizações PayPal em um pedido.