Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2091 “A moeda desta transação deve corresponder à moeda da sua conta PayPal”?
Verificado em
Braintree 2091 “A moeda desta transação deve corresponder à moeda da sua conta PayPal” significa que sua conta PayPal só pode processar transações na moeda do seu país de origem. É uma recusa definitiva. Cobrar nessa moeda ou contatar o Suporte do PayPal. Compradores pagando em outra moeda precisam de um método diferente até então.
- Tipo
- Recusa definitiva (configuração da conta PayPal)
- Quem recusou
- Sua conta comercial do PayPal
- Tentar novamente
- Não nesta moeda
- Ação do comprador
- Usar outro método
- Ação do lojista
- Contatar o Suporte do PayPal
O que a PlatformDTC faz
A PlatformDTC não se conecta à Braintree; seu sistema PayPal se comunica diretamente com o PayPal; as moedas que uma conta PayPal aceita limitam o que seu checkout PayPal pode cobrar lá também.
Por que acontece
O pedido está em uma moeda diferente da moeda local da sua conta PayPal.
O que a loja pode fazer
Cobrar em sua moeda local ou contatar o Suporte do PayPal.
Para desenvolvedores
A Braintree retorna processor_response_code 2091 com processor_response_text “A moeda desta transação deve corresponder à moeda da sua conta PayPal” e processor_response_type “hard_declined” no objeto Transaction.
Perguntas frequentes
- Por que o Braintree 2091 diz que as moedas devem corresponder?
- Sua conta PayPal aceita apenas sua moeda local.
- Como o 2091 é corrigido?
- Contatar o Suporte do PayPal ou cobrar em sua moeda local.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Objeto de resposta da transação — Braintree (PayPal)
Relacionado
- 2088 — Sua conta PayPal não aceita esta moeda.
- 2064 — Sua conta não está configurada para esta moeda.
- 2092 — A conta bancária não pôde ser verificada desta forma.
- 2093 — O método de pagamento PayPal expirou ou foi cancelado.
- 2094 — As chamadas do PayPal foram feitas fora de ordem.
- 2095 — Nenhum reembolso total após um reembolso parcial do PayPal.
- 2096 — As contas PayPal do comprador e do vendedor são as mesmas.
- 2097 — A autorização do PayPal está acima do limite permitido.