Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2095 “Reembolso PayPal não permitido após reembolso parcial”?
Verificado em
Braintree 2095 “Reembolso PayPal não permitido após reembolso parcial” significa que, uma vez que uma transação PayPal é parcialmente reembolsada, todo reembolso posterior também deve ser parcial, pelo valor restante ou menos. É um declínio rígido. Envie um reembolso parcial do que resta em vez de um reembolso total.
- Tipo
- Declínio rígido (reembolso)
- Quem recusou
- PayPal
- Tentar novamente
- Apenas como um reembolso parcial do restante
- Ação do comprador
- Nada
- Ação do lojista
- Reembolsar o valor restante como parcial
O que a PlatformDTC faz
PlatformDTC não se conecta ao Braintree; sua via PayPal se comunica diretamente com o PayPal, então a regra de reembolso parcial do PayPal também se aplica lá.
Por que acontece
Foi tentado um reembolso total após um reembolso parcial anterior.
O que a loja pode fazer
Reembolse o saldo restante como um reembolso parcial.
Para desenvolvedores
Braintree retorna `processor_response_code 2095` com `processor_response_text “PayPal refund is not allowed after partial refund”` e `processor_response_type “hard_declined”` no objeto `Transaction`.
Perguntas frequentes
- Como faço para reembolsar o restante após o Braintree 2095?
- Emita um reembolso parcial para o valor restante.
- É 2095 a regra do PayPal?
- Sim, como o Braintree descreve.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Objeto de resposta da transação — Braintree (PayPal)
Relacionado
- 2065 — Os reembolsos do PayPal devem ocorrer dentro de 180 dias.
- 2090 — Sua conta PayPal/Venmo não pode reembolsar mais do que foi liquidado.
- 2096 — As contas PayPal do comprador e do vendedor são as mesmas.
- 2097 — A autorização do PayPal está acima do limite permitido.
- 2098 — Muitas autorizações PayPal em um pedido.
- 2099 — O banco precisa de autenticação 3D Secure.
- 2100 — O faturamento iniciado pelo canal não está ativado para sua conta PayPal.
- 2101 — O banco quer credenciais extras, como inserir o chip.