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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2090 “PayPal or Venmo account not configured to refund more than settled amount”?

Verificato il

Braintree 2090 “PayPal or Venmo account not configured to refund more than settled amount” significa che il tuo account non può rimborsare più dell'importo della transazione originale. È un rifiuto definitivo. Rimborsa l'importo saldato o meno, o contatta il supporto PayPal per abilitare rimborsi maggiori.

Tipo
Rifiuto definitivo (rimborso)
Chi ha rifiutato
Il tuo account PayPal o Venmo
Riprova
No, non oltre l'importo saldato
Azione dell'acquirente
Niente
Azione del commerciante
Rimborsa l'importo saldato o chiedi a PayPal

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree; il suo sistema PayPal comunica direttamente con PayPal, e le regole di PayPal sulla dimensione del rimborso si applicano lì allo stesso modo.

Perché succede

Il rimborso è maggiore del pagamento saldato.

Cosa può fare il negozio

Riduci il rimborso, o contatta il supporto PayPal.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2090 con processor_response_text “PayPal or Venmo account not configured to refund more than settled amount” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.

Domande frequenti

Posso rimborsare più del pagamento PayPal originale?
Solo se PayPal lo abilita sul tuo account.
Il 2090 si applica a Venmo?
Sì, Braintree nomina sia PayPal che Venmo.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti