Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2090 « PayPal or Venmo account not configured to refund more than settled amount » ?
Vérifié le
Braintree 2090 « PayPal or Venmo account not configured to refund more than settled amount » signifie que votre compte ne peut pas rembourser plus que le montant de la transaction originale. C'est un refus définitif. Remboursez le montant réglé ou moins, ou contactez le support PayPal pour activer des remboursements plus importants.
- Type
- Refus définitif (remboursement)
- Qui a refusé
- Votre compte PayPal ou Venmo
- Réessayer
- Non, pas au-dessus du montant réglé
- Action de l'acheteur
- Rien
- Action du commerçant
- Rembourser le montant réglé ou demander à PayPal
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree ; son canal PayPal communique directement avec PayPal, et les règles de PayPal concernant la taille des remboursements s'y appliquent de la même manière.
Pourquoi cela arrive
Le remboursement est supérieur au paiement réglé.
Ce que la boutique peut faire
Diminuer le remboursement, ou contacter le support PayPal.
Pour les développeurs
Braintree renvoie processor_response_code 2090 avec processor_response_text « PayPal or Venmo account not configured to refund more than settled amount » et processor_response_type « hard_declined » sur l'objet Transaction.
Questions fréquentes
- Puis-je rembourser plus que le paiement PayPal original ?
- Seulement si PayPal l'active sur votre compte.
- Le 2090 s'applique-t-il à Venmo ?
- Oui, Braintree nomme à la fois PayPal et Venmo.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
Voir aussi
- 2065 — Les remboursements PayPal doivent avoir lieu dans les 180 jours.
- 2095 — Pas de remboursement intégral après un remboursement PayPal partiel.
- 2091 — Votre compte PayPal n'accepte que votre devise locale.
- 2092 — Le compte bancaire n'a pas pu être vérifié de cette manière.
- 2093 — La méthode de paiement PayPal a expiré ou a été annulée.
- 2094 — Les appels PayPal ont été effectués dans le désordre.
- 2096 — Les comptes PayPal de l'acheteur et du vendeur sont identiques.