Betaalmethoden
Kaartnetwerken voor online winkels: wat elk betekent voor uw afrekenproces
Gecontroleerd op
Kaarten zijn nog steeds de methode die bijna elke online shopper kan gebruiken, maar elk netwerk heeft zijn eigen bereik, veiligheidscontrole en geschillenregels. Visa en Mastercard werken voor Stripe-accounts in elk land dat Stripe bedient. American Express, Discover, Diners Club, JCB en UnionPay hebben kortere lijsten met verkoperslanden. Lokale netwerken zoals Cartes Bancaires en eftpos maken gebruik van co-badged kaarten. Deze gids behandelt elk netwerk vanuit het perspectief van een winkeleigenaar, met wat PlatformDTC checkout ermee doet.
| Netwerk | Kortom |
|---|---|
| Visa | Het meest geaccepteerde kaartnetwerk; werkt voor Stripe-verkopers in elk land. |
| Mastercard | Wereldwijd kaartnetwerk; werkt voor Stripe-verkopers overal, met zijn eigen chargeback-programma's. |
| American Express | Kaartnetwerk dat de meeste van zijn eigen kaarten uitgeeft; niet beschikbaar voor Stripe-verkopers in vier landen. |
| Discover | In de VS ontstaan netwerk binnen Discover Global Network; Stripe-verkopers in de VS, Canada, Japan, het VK en het grootste deel van Europa. |
| Diners Club | Charge- en creditcardmerk binnen Discover Global Network; dezelfde Stripe-verkoperslanden als Discover. |
| JCB | Het kaartnetwerk van Japan; Stripe-verkopers in Azië-Pacific, Noord-Amerika, het VK en Europa kunnen het accepteren. |
| UnionPay | Het kaartnetwerk van China; Stripe-verkopers in Azië-Pacific, Noord-Amerika, het VK en Europa kunnen het accepteren. |
| Cartes Bancaires | Het lokale debetnetwerk van Frankrijk; de meeste kaarten zijn co-badged met Visa of Mastercard. |
| eftpos | Het lokale debetnetwerk van Australië; online alleen op kaarten die co-branded zijn met Visa of Mastercard. |
| Interac | Het Canadese debetnetwerk; op Stripe is het voor betalingen in persoon, niet voor online kaartformulieren. |
Welke netwerken PlatformDTC checkout accepteert
Het kaartformulier onderaan de PlatformDTC checkout is Stripe's Payment Element, dat wordt afgeschreven via het eigen Stripe-account van de winkel. Een winkel kan ook kaarten verwerken via PayPal kaartvelden, Authorize.Net, NMI, Airwallex, Checkout.com of, in de Golfregio, MyFatoorah. Onder Instellingen, Betalingen, Betaalmethoden, Kaarten kan een eigenaar afzonderlijke merken of creditcards, debetkaarten of prepaidkaarten weigeren, en een aparte regel instellen voor abonnementswinkelwagens. Mensen die al geabonneerd zijn, blijven verlengen met de kaart die ze hebben.
| Netwerk | Stripe-verkoperslanden | 3D Secure op Stripe | Kan een PlatformDTC-winkel het weigeren? |
|---|---|---|---|
| Visa | Alle Stripe-landen | Ja (Visa Secure) | Ja |
| Mastercard | Alle Stripe-landen | Ja (Mastercard Identity Check) | Ja |
| American Express | Alle behalve Brazilië, Maleisië, Thailand, VAE | Ja (American Express SafeKey) | Ja |
| Discover en Diners Club | VS, Canada, Japan, VK en het grootste deel van de EER plus Zwitserland | Ja | Ja (elk afzonderlijk) |
| JCB | Australië, Canada, Hong Kong, Japan, Nieuw-Zeeland, Singapore, Zwitserland, VK, VS, EER behalve IJsland | Alleen in sommige verkoperslanden | Ja |
| UnionPay | Australië, Canada, Hong Kong, Maleisië, Nieuw-Zeeland, Singapore, VK, VS, Zwitserland, EER behalve IJsland | Ja | Ja |
| Cartes Bancaires | SEPA-landen plus Australië, Canada, Hong Kong, Japan, Mexico, Nieuw-Zeeland, Singapore, VS | Ja | Geen aparte schakelaar |
| eftpos | Alleen Australië | Ja | Geen aparte schakelaar |
Kosten, geschillen en veiligheid in duidelijke taal
Kaartkosten zijn afhankelijk van uw processor en land. Als een openbaar voorbeeld toont de Amerikaanse prijslijst van Stripe 2.9% + 30¢ per binnenlandse kaartbetaling, 1.5% meer voor een internationale kaart, 1% meer wanneer valuta wordt omgezet, en een vergoeding van $15.00 voor elk ontvangen geschil.
Een shopper kan een kaartbetaling meestal binnen 120 dagen betwisten, en u krijgt ongeveer 7 tot 21 dagen om te antwoorden, afhankelijk van het netwerk. 3D Secure vraagt de bank om de kaarthouder te bevestigen; een fraudegeschil over een betaling die dit heeft doorstaan, wordt meestal naar de bank verplaatst, hoewel Stripe zegt dat dit nooit gegarandeerd is.
Veelgestelde vragen
- Heb ik een apart contract nodig voor elk kaartnetwerk?
- Niet op Stripe. Stripe zegt dat Visa, Mastercard, American Express, Discover en Diners Club, JCB, UnionPay en eftpos werken zonder extra instellingen waar uw accountland dit toestaat. Cartes Bancaires en Interac vereisen extra configuratie.
- Kan ik stoppen met het accepteren van prepaidkaarten alleen voor abonnementen?
- Ja. PlatformDTC laat u creditcards, debetkaarten of prepaidkaarten voor abonnementswinkelwagens weigeren, los van eenmalige bestellingen. Een geweigerde kaart krijgt een duidelijke boodschap waarin om een andere kaart of PayPal wordt gevraagd.
- Welk kaartnetwerk heeft de strengste geschillenregels?
- Cartes Bancaires. Stripe zegt dat het sterker bewijs nodig heeft voordat een kaarthouder een geschil kan indienen, dus geschillen zijn zeldzamer, maar verkopers in het SEPA-gebied kunnen ze niet betwisten. Stripe rekent geen geschilkosten voor hen.
Bronnen
- Kaarten: ondersteunde kaartmerken — Stripe
- Hoe geschillen werken — Stripe
- 3D Secure-authenticatie — Stripe
- Prijzen — Stripe